to read complaints and reviews, or file yours.Migros Maylo Puf Kağıt Mendilinde Balık Kokusu: Hijyen Ve Sağlık Endişesi
Migros’tan aldığım Maylo Puf 150 yaprak “orijinal puf” kağıt mendili yeni açtım ve paketten yoğun şekilde balık benzeri, son derece rahatsız edici bir koku geldi. Günlerdir evde bu kokunun kaynağını başka bir yer sanıyordum, bugün kokunun doğrudan bu paketten geldiğini fark edince gerçekten şok oldum ve midem bulandı.
Kişisel hijyen için kullanılan bir üründen böyle bir koku gelmesi hem hijyen hem de sağlık açısından endişe verici. Ürünün üretim süreci, ambalajı veya depolama koşullarında bir sorun olduğunu düşünüyorum ve bu kokunun neden kaynaklandığı konusunda açıklama yapılmasını istiyorum.
Bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, aynı partiden üretilen ürünler için de kontrol sağlanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz Yeşim A., Paylaşmış olduğunuz bildirim ile ilgili size ulaşmaktayız. Maylo markamızı tercih ettiğiniz ve bizimle temasa geçerek kullanmış olduğunuz markalı ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. 37068914 takip numaralı şikayetinizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Bu süre zarfında şikayetinize konu olan ürünü ambalajı ve kalan miktarı ile muhafaza etmenizi rica ederiz. Şikayetin doğasına bağlı olarak, bazı durumlarda ürün analizi gerekebilmektedir. Daha hızlı çözüm için resmi tatil günleri dışında hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arasında ücretsiz tüketici danışma hattımızdan bize ulaşabilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla Lila Kağıt San. ve Tic. A.Ş Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatı ile “Lila Kağıt Sanayi ve Ticaret AŞ” tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu gerekliliklerince işlenmektedir. Kişisel verilerinizin şirketimiz nezdinde işlenmesi ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.
