to read complaints and reviews, or file yours.Maylo 3 Katlı Bambu Havlu Kağıdı Aşırı Yırtılma Ve Dayanıklılık Eksikliği
Migros’tan yaklaşık bir iki ay önce aldığım Maylo 3 katlı bambu havlu kağıdın kalitesinden son derece şikayetçiyim. Ürünü koparmaya çalışırken yaprakların yarısı elimde kalıyor, tuttuğum kısım kopmadan dağılıyor. Bu sorun ne yazık ki sadece bir ruloda değil, paketin içindeki her ruloda aynı şekilde yaşanıyor.
Migros ile bir problemim yok, sorunun tamamen Maylo markalı havlu kağıdın kalitesiyle ilgili olduğunu düşünüyorum. Üzerinde “3 katlı bambu” ibaresi olmasına rağmen dayanıklılık ve kullanım kolaylığı açısından beklentimin çok altında kaldı ve artık bu ürünü evime sokmak istemiyorum.
Maylo’nun bu seriyle ilgili kalite sorununu incelemesini ve gerekli kontrollerin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmamasını rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz İnan K., Kıymetli zamanınızı ayırarak sizlere çözüm üretebilmemiz adına bizimle iş birliğinde bulunduğunuz ve bizlere güvendiğiniz için teşekkür ederiz. 06.04.2026 tarihinde sisteme kayıtlı telefon numaranızdan sizinle yapmış olduğumuz telefon görüşmesinde ilgili tüm açıklamalar ve sürece dair bilgilendirme tarafınıza yapılmış olup 35659829 takip numaralı Maylo 3 Katlı Bambu Havlu Kağıdı Aşırı Yırtılma Ve Dayanıklılık Eksikliği konu başlıklı şikayetinizin sistemlerimizde kaydı açılmıştır ve değerlendirme kapsamına alınmıştır. Bildiriminizde ve telefon görüşmemizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınarak ilgili birimlerimizin gerçekleştireceği analiz ve incelemeleri takiben talebinizle ilgili bilgilendirmeyi sağlamak üzere en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılması hedeflenmektedir. Bu süre zarfında ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize resmi tatil günleri dışında hafta içi 09:00 – 18:00 saatleri arasında Ücretsiz Tüketici Danışma Hattımız üzerinden ulaşabilirsiniz. Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatı ile “Lila Kağıt Sanayi ve Ticaret AŞ” tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu gerekliliklerince işlenmektedir. Saygılarımızla. Lila Kağıt San. ve Tic A.Ş.
Değerli Tüketicimiz İnan K., Öncelikle, markamıza ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Siz değerli tüketicilerimizin önerileri, firmamızın bugünden daha iyi olma yolculuğunda bize değerli katkılar sağlamaktadır. Maylo 3 Katlı Bambu Havlu Kağıdı Aşırı Yırtılma Ve Dayanıklılık Eksikliği altında ilgili ürünümüzle alakalı şikayet bildiriminiz tarafımıza ulaşmış ve sizinle iletişime geçilmiştir. Bu kapsamda gerekli incelemeleri yapabilmek adına problemli olduğunu belirttiğiniz ürünü, sizinle paylaşmış olduğumuz kargo detayları ile tarafımıza gönderimini rica ederiz. Ürün numune gönderiminiz sonrası gerekli analizler yapılarak şikayetiniz hakkında size dönüş sağlanacaktır. Numune alamadığımız durumda ilgili şikayetinizi maalesef değerlendiremeyeceğimizi bildirmek isteriz. 35659829 takip numaralı Maylo 3 Katlı Bambu Havlu Kağıdı Aşırı Yırtılma Ve Dayanıklılık Eksikliği konu başlıklı şikayetiniz hakkında 07.03.2026 tarihinde sisteme kayıtlı 05*******0321 numaranızdan sizinle iletişime geçilerek ürünlerimizle ilgili yapılan görüşmeye istinaden; konuyla ilgili tüm açıklamalar tarafınıza yapılmıştır. Değerlli zamanınızı ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Lila Kağıt Tüketici Danışma Ekibi
Ürünün kusuru olup olmaksınız hemen iletişime geçip yenisini ve hedileriyle göndermeleri markaya yakışan bir hareketti teşekkürler
