"Biraz zaman alsada problem çözüldü."
Mavi şifremi unuttum
169 şikayet
Üyelik Girişi Engellendi, Şifre Yenileme Bağlantısı Gelmiyor
Mavi mobil uygulama üyeliğime uzun zamandır erişemiyorum. Hesabıma kayıtlı e-posta adresime artık giriş yapamadığım için... “Şifremi unuttum” adımında gönderilen şifre yenileme bağlantısını alamıyorum ve bu nedenle hesabımı kullanamıyorum. Bu konuda henüz müşteri hizmetleri ya da mağazalar üzerinden d
Şifre Sıfırlama Mailleri E-posta Adresime Ulaşmıyor
Mavi online alışveriş hesabımda şifremi unuttuğum için şifre yenileme işlem...i yapmak istiyorum; ancak mail adresime gönderilen doğrulama veya şifre sıf
Mavi Sitesine Giriş Yapamıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum
10.11.2025 tarihinden beri mavi.com sitesine giriş yapamıyorum. “Giriş yap”, “Satın al” ya da “Şifremi unuttum” butonlar...ına tıkladığımda hiçbir işlem gerçekleşmiyor, sayfa tepki vermiyor ve herhangi bir hata uyarısı da çıkmıyor. Bu nedenle site üzerinden alışveriş yapamıyorum. Bu sorunla ilgili def
Şifre Yenileme Mailleri Ulaşmıyor, Hesabıma Giremiyorum!
"Teşekkür ederim"
iPhone cihazımda kullandığım Mavi uygulamasında hesabıma giriş yapamıyorum.... Şifremi unuttuğum için 'şifre yenile' adımını defalarca kez denedim. Ekran
Mavi Uygulamasında Şifre Yenileme Maili Gelmiyor Hesabıma Erişemiyorum
Mavi mobil uygulamasında yer alan hesabıma uzun süredir erişemiyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” adımların...ı takip ediyorum, doğru olan mail adresimi giriyorum ve ekranda “Şifre yenileme linkiniz a********@gmail.com adresine başarıyla gönderildi.” mesajını görüyorum. Ancak bu mesaja rağ
Mavi Web Sitesinde Şifre Sıfırlama E-postası Ulaşmıyor
Mavi internet sitesinde hesabıma giriş yapmak için "Şifremi Unuttum" seçeneğini kullandım, ancak yaklaşık 4-5 gündür tar...afıma hiçbir şekilde şifre sıfırlama e-postası ulaşmadı. Hesap erişimim tamamen engellenmiş durumda ve bu süreçte farklı bir yöntem ya da tarayıcı denemedim, ayrıca müşteri hizmetl
Şifre Sıfırlama Maili Gelmiyor İade İşlemi Yapamıyorum
Mavi.com üzerinden aldığım ürünü iade etmek istiyorum ancak hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum seçeneğini defal...arca kullandım (toplamda 10 kez) fakat hiçbir şekilde e-posta adresime (a************@hotmail.com) şifre sıfırlama maili ulaşmıyor. Spam ve gereksiz klasörlerimi de kontrol ettim,
"Mavi personelleri ve vermiş olduğu hizmet için teşekkürler"
Şifre Sıfırlama Maili Gelmiyor, Hesabıma Erişemiyorum
"Teşekkür ederim"
Mavi uygulamasında şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” seçeneğini kull...anıyorum. Uygulama her seferinde şifre sıfırlama mailinin gönderildiğini be
Mavi Uygulamasında Şifre Yenileme Sorunu Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum
"Aşırı hızlı şekilde çözüm sağlandı (Şikayet var şikayetim sonrasında tabii) Ekibe teşekkür ederim."
Mavi mobil uygulamasında hesabıma giriş yapamıyorum. Bugün en az 20 kez den...ememe rağmen şifrem kabul edilmiyor. “Şifremi unuttum” adımını da defalarca
Şifre Sıfırlama Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
İyi günler mavi uygulamasında şifremi unuttum ve sıfırlamak istiyorum fakat defalarca denememe rağmen hiçbir mail gelmed...i. Müşteri hizmetlerine başvurdum orada da yönlendirdiler ama hiçbir çözüm olmadı mümkünse soruna hemen yardımcı olabilir misiniz?
Hesabım Engellendi, Şifre Sıfırlama E-postası Gelmiyor!
Mavi web sitesine kayıtlı y**************@gmail.com e-posta adresimle hesabıma giriş yapmaya çalışırken, şifremi birkaç ...kez yanlış girdiğim için güvenlik nedeniyle hesabım engellendi. Şifremi unuttum seçeneğini kullanarak sıfırlama talebinde bulundum, ancak e-posta adresime herhangi bir bildirim gel
Şifre Sıfırlama Maili Gelmiyor, Uygulamaya Giriş Yapamıyorum
"Kısa sürede dönüş yapıldı"
Mavi uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum kısmından maile şifre ...sıfırlama maili hiçbir şekilde gelmiyor. Gün boyunca denedim ama değişiklik
Mavi Hesabıma Erişemiyorum, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum
Mavi hesabıma giremiyorum. Kartuşumu kullanamıyorum. Şifremi unuttum, mail göndermeme rağmen mailime hiçbir şey gelmiyor.... Aylardır deniyorum ama asla gelen ya da giden bir mail yok. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımda sinir bozucu cevaplar alıyorum. Lütfen ilgilenir misiniz?
Mavi Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Şifre Yenileme Bağlantısı Gelmiyor
Mavi uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifre yenilemek için e-posta adresime bağlantı gelmiyor. Bir haftadır aynı sorunu y...aşıyorum ve acil çözüm istiyorum. Üye olmama rağmen defalarca giriş yapmayı denedim fakat başarılı olamadım. 'Şifremi unuttum' kısmına tıklayıp mail adresimi girdiğimde, şifre yeni
Şifre Yenileme Linki Ve Giriş Sorunu Çözülmüyor
"İlginiz için teşekkür ederim"
Üye olduğum halde Defalarca giriş yapmayı denedim ama yapamıyorum. Şifremi ...unuttum kısmına basıp mail adresimi girdiğinde şifre yenileme linki adresim
Mavi Uygulamasına Giremiyorum, Şifre Sıfırlama Maili Gelmiyor
Mavi mail adresime mail göndermiyor!? Doğru olmasına rağmen uygulamaya giremiyorum. Şifremi unuttum diyorum mail adresin...i doğru girmeme rağmen mail göndermiyor üç aydır aynı sorunu yaşıyorum. Üç aydır uygulamaya giremiyorum. Yardımcı olabilir misiniz.
Mavi Uygulamasında Şifre Ve Sipariş Bilgisi Sorunu
Mavi uygulamasına giremiyorum. Şifremi unuttuğum için 'Şifremi unuttum' seçeneğini kullanıyorum ancak mail adresime onay... formu bir türlü gelmiyor. Telefon numarası üzerinden şifre yenilemeye çalıştığımda ise hata veriyor. 14 Haziran günü web üzerinden üye olmadan alışveriş yaptım. EOK7769887 numaral
Mavi Uygulamasında Şifre Sıfırlama Sorunu Alışverişi Engelliyor
Mavi'nin app uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum deyip yeni şifre oluşturmama rağmen e-posta veya şifre hata...sı deyip duruyor. Alt tarafı alışveriş veriş yapacağız. Bu kadar ayrıntıya gerek var mı bilmiyorum. Yarım saattir uğraşıyorum. Alışverişten vazgeçtim artık kesinlikle kullanmayacağ
Mavi Üyelikte E-Posta Sorunu Ve Hesaba Erişememe
Mavi'nin internet sitesine üye olmak istiyorum ancak e-posta adresimi kabul etmiyor. Daha önce üye olup olmadığımı hatır...lamıyorum. Eğer üyeysem, 'şifremi unuttum' seçeneğini kullanıyorum fakat yine de e-posta adresinizi kabul etmiyor şeklinde bir uyarı alıyorum. Kartuş uygulaması var, daha önce beni
Mavi Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Takip İsteği Hatası
Mavi uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum seçeneğini kullanıyorum ancak yine aynı sorunla karşılaşıyorum. Sür...ekli olarak 'çok fazla takip isteği' uyarısı alıyorum. Ekranda bu yazı çıkıyor. Yardımcı olabilir misiniz? Uygulamayı sildim, tekrar yükledim ama sorun devam ediyor. Telefonda birç
Mavi Uygulaması Giriş Sorunu Ve Şifre Yenileme Sıkıntısı
Mavi uygulaması üzerinden hesabımdan çıkış yapılmış. Tekrar giriş yapmayı denediğimde şifre yanlış diyor. Şifremi unutt...um seçeneğine basıyorum gelen link beni giriş sayfasına yönlendiriyor. Bir türlü şifrem yenilenmedi ve uygulamaya giriş yapamadım.
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

















