Ana Sayfa
Mavi
Omurtak Caddesi Çorlu Mavi Personelinin Yanlış Bilgi Vererek Satış Yapmaması!

ID:29526888

Uğur sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Omurtak Caddesi Çorlu Mavi Personelinin Yanlış Bilgi Vererek Satış Yapmaması!

Uğur

Mavi

26 Temmuz 2024 19:15

1.385

Uğur'un Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

Tekirdağ/Çorlu'daki Omurtak Caddesinde bulunan Mavi mağazasında. Metropol kart ile alışveriş yapmak istedim. 5 parça ürünüm vardı 1 tanesinin bedeninin online da olduğunu belirttiler. Ödemesini yapayım sipariş oluşturalım dedik. Kasadaki çalışan Metropol kartla ödeme olmuyor öyle getiremeyiz dediler. Bir çözümü yok mu dediğim hayır yok dendi. Bende hiçbir ürünü almadan kasada bıraktım. Hemen müşteri hizmetlerinle görüşme sağladığımda bana aynı tutarda bir ürün satın alıp hediye çekine çevirilip o şekilde sipariş oluşturulabileceğini belirtti. Çalışan arkadaş bana satış yapmaktan ziyade ki ben zaten alacağım, başından savuşturmak için olmuyor demiş. Markanın böyle personeller yüzünden değersizleşmesi gerçekten üzücü. 1 saat ürün denedim giden vaktime yazık oldu.

Mavi

27 Temmuz 2024 09:08 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın B.Uğur B., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Uğur

27 Temmuz 2024 12:46

Teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mavi Mağazasında İade Ve Değişim Sırasında Yaşanan Yanlış Yönlendirme Ve Olumsuz Tavırlar

Mehmet

Mavi

12 Haziran 2025 21:39

858

Mavi markasının şubedeki personelinin yaklaşımı ve yanlış yönlendirmesi. Mavi markasından kendime 1 Polo yaka, 1 tanede hediye gömlek aldım, iki üründede farklı sorun yaşadım. İstanbul Kartal İstmarina Mavi şubesi. 1. Olarak hediye aldığım gömlek beğenilmedi, üzerine 200 küsur ödeme yapıp sorunsuz...

Mavi Jeans Para İadesini Hediye Çeki Olarak Veriyor Şaka Gibi

Emircan

Mavi

31 Mart 2024 01:39

771

Yıllardır maviden alışveriş yaparım ama ilk defa böyle bir ile karşılaştım ve şok oldum. Maviden online olarak aldığım siparişleri iade ettim bedeni olmadığı veya hoşuma gitmediği için. İademi onayladılar 5 ürünü aynı kargo ile göndermeme rağmen sadece 1 ürünün ödemesini hediye çeki ile yaptılar ben...

Eda sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Mağazasında Saygısız Hizmet Ve Hayal Kırıklığı

Eda

Mavi

12 Ekim 2024 22:41

1.463

İstanbul Metrogarden AVM Mavi Mağazasından 09.10.2024 tarihinde eşime hediye olarak birkaç parça ürün aldım. Eşim ürünlerden ikisini denediğinde ürünler büyük geldiği için değişiklik yapmak adına ürün stoklarını kontrol ettik ve ürün bedenleri bize yakın olarak sadece Canpark AVM'de bulunuyordu. 12....

Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Maviden Aldığım Ürünün Fiyat Farkı

Furkan

Mavi

23 Ekim 2023 22:51

647

Korupark Mavi mağazasından alışveriş yaptık. Beğendiğimiz yelek ürünün bedeni mağazada olmadığı için onlinedan size yönlendirelim dediler. Bize sipariş oluşturdukları eve geleceğini söylediler. Kasaya ödeme yapmaya gittik bizden ödeme alındı. 2 3 saat sonra bize mail ile fatura geldi. Biz 1000 TL de...

Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Mağaza Stokta Olmayan Ürünün Ödemesini Aldı, Adrese Gönderim Yapmadı

Dilek

Mavi

30 Kasım 2023 14:38

1.682

Mavi Emaar mağazasından 11 Kasım tarihinde 8-10 parça alışveriş yaptım. 2 ürün stokta olmadığı için online üzerinden adresime gönderileceği söylendi. Ödeme sırasında kasada bir şeyleri karıştırdılar, 2 ayrı fatura kesildi, iki kere ödeme yaptım, telefonuma birkaç kere mesaj vs geldi, işlemimi yaptık...