Mavi'de Renk Solması Ve Müşteri Memnuniyetsizliği


Mavi Jeans marka pantolonda diz atma ve renk solması şikayetim var. Mavi marka pantolon aldım, henüz 1 ay olmadan diz kısmı deforme oldu ve rengi soldu. Müşteri memnuniyetine önem verilmiyor. Mağazalarda ise tamamen ürün satma odaklı bir yaklaşım sergileniyor.

Mavi mağazasından aldığım jean pantolonda kısa süre içinde renk solması meydana geldi. Ürünü etiketteki yıkama talimatlarına uygun şekilde kullandım ve herhangi bir hatalı işlem uygulamadım. Sorunumla ilgili olarak Mavi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yaşanan renk solmasının kullanıcı ha...


Mavi mağazasından aldığım pantolonlardan biri renk solması diğeri de deforme olmasından kaynaklı sorun yaşadım. İki yıl destek hizmetleri olmasına rağmen değişim için red verildi. 7-8 ayda bin liralık pantolon bu hale gelecekse ne diye maviden ürün alıyoruz. Biz o parayla başka mağazadan iki tane üç...
Yorumlar