to read complaints and reviews, or file yours.Genel müdürlükten tarafıma gelen açık ve net değişim onay mailine rağmen İstanbul Historia AVM Mavi mağazasında son dere...ce mağdur edildim. Mağazaya gidip adım üzerine değişim maili olduğunu ve ürünü birebir değişim yapmak istediğimi söyledim. Ürünün ellerinde olmadığını belirttiler. Bunun üzerine ür
"Müşteri temsilcisi Serap hanım benimle iletişime geçti anlayış ve çözümden dolayı kendisine çok teşekkür ediyorum"
Evime en yakın ve benim için en kolay adres olduğu için Mavi mağazası olara...k İstanbul Historia AVM’de bulunan Mavi mağazasını tercih ediyordum. Ancak
Mavi marka bir pantolonu 2025 Mayıs ayında satın aldım. Kısa süre içinde pantolonda hem renk deformasyonu oluştu hem de ...dikişleri attı. Bunun üzerine bugün Historia AVM’deki Mavi şubesine değişim için gittim. Mağazaya gittiğimde, üründeki bariz sorunlara rağmen değişim talebim kabul edilmedi ve çal
"Müşteri temsilcisi benimle iletişime geçti son derece kibar ve anlayışlı bir şekilde ilgilendi ve sorunu çözüme kavuşturdu kendisine çok teşekkür ediyorum"
21.04.2026 tarihinde saat 11:15–11:19 arasında İstanbul Historia AVM’de bul...unan Mavi mağazanıza, sizden daha önce almış olduğum pantolonumla değişim t
"Gerçekten hızlı bir şekilde sorunum halledildi mavi markasına ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
1-1,5 yıldır oğlum için jean pantolonlarımızı düzenli olarak Mavi’den alıyo...ruz. Özellikle m001070-34804 model jean pantolonda, tıpkı önceki alışverişl
Merhabalar, Fatih Historia Alışveriş Merkezi Mavi mağazasından alışveriş yaptım ve aldığım ürünlerden para farkı kaldığı... için bana 400 TL'lik çek verildi. Ancak, bu çeki aynı saat içinde kaybettim ve tekrar Mavi mağazasına giderek 400 TL'lik çekimin yeniden verilmesini talep ettim. Fakat bana, 'Çeki
Merhabalar, Mavi mağazasından aldığım pantolonların ağ kısmında deforme yırtılma oluyor. Sürekli İstanbul'da yaşadığım ...süre zarfında Historia AVM ürünleri götürerek aynı gün değişim yapıyordum. Bu durumu Diyarbakır Ceylan Karavil AVM de mavi mağazasında yaptığımda test sürecine gönderileceğini beli
"Müşteri temsilcinizin iletişimi mükemmel ötesiydi, yardımlarınız ve geri dönüşünüz için çok sağ olun. Teşekkürler..."
Historia AVM, mavi mağazası çalışanlar yardımcı olmuyor. Bir pantolonun bedenini veremediler ve sonra gösterdim ama beğe...nmediniz dedi sadece teşekkür edip geri verdim. Kasada ki S*** Hanım puan kullanmak istedim ve ablam fiziki bir şekil de yanım da değil diye hayır dediler sadece arayıp kodu söyley
Şişme yeleği ilk yıkadığımda içindeki malzeme toplandı, siteye yazdım. En yakın mağazaya gitmem gerektiği belirtildi. Na...kit iade alabileceğim yazmasına rağmen F**** Historia'daki mağazaya gittim, ancak nakit iade edemeyeceklerini, hediye çeki ya da değişim yapabileceklerini söylediler. Site üzerinde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
