to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Garanti Kapsamındaki Montta Renk Solması Ve Yıpranma, Değişim Talebim Reddedildi
Fecri'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler Mavi.”
Mavi Ağrı mağazasından yaklaşık 4 ay önce siyah XL beden bir mont satın aldım. Montu düzenli olarak kullanmama rağmen kısa sürede renk solması ve yıpranma sorunları yaşadım. Ürünü garanti kapsamında olduğu için mağazaya götürdüm ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak değişim talebim reddedildi.
Montun garanti kapsamında olması nedeniyle ürün değişimi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Fecri
15 Kasım 2025 19:40
Teşekkürler Mavi.
13 Mart 18:26 (Şikayetten 3 ay sonra)
Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla
