Mavi Esenyurt Şubesinde Tişörtlerin Beyazlaması Ve Tekrar Reddedilen Değişim Talepleri
"Teşekkürler ilgilendiler Akbatı mağazasında yardımcı oldular değiştik"


"Teşekkürler ilgilendiler Akbatı mağazasında yardımcı oldular değiştik"


2025 Eylül başında İstanbul Esenyurt City Center AVM Mavi mağazasından aldığım London model pantolonda, ürünü sadece iki... kez giymeme rağmen ceplerinde esneme ve bel kısmında genişleme meydana geldi. Ürünü hiç yıkamadan bu sorunları yaşadım. Satın aldığım mağazaya başvurduğumda ise iade alamayacaklar
İstanbul Esenyurt City Center Mavi mağazasından aldığım jean pantolonda kısa süre içinde dikiş yerinde filelenme oluştu.... Sorunu fark eder etmez ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye alındı. Yaklaşık 20 gün süren incelemenin ardından değişim onaylandı; ancak pantolonun hiçbir mağazada stoğu olmadığı
"İlginiz için çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Mavi Jeans marka kotum yırtıldı, iki yıl geçmeden delindi. Kotu mağazaya götürdüğümde, 'Faturası görünmüyor', 'Bedeni fa...rklı' gibi açıklamalarla beklediğim desteği alamadım. Beklentim, en azından sorgusuz bir şekilde ürünün incelemeye gönderilmesiydi. İki yıl geçmeden delinen ve ayrıca yüksek fiyatl
Esenyurt City Center alışveriş merkezi'nde bulunan mavi mağazasında ürün değişimi yapmak istedim. Ancak ürünün küçük bed...eni olmadığı için mağaza çalışanları ücreti hediye çeki olarak verdiler. Ürün, 2000 TL değerinde bir ceketti. 23.03.2023 tarihinde alışveriş yapmak üzere hediye çekini yanıma aldım
2 Şubat tarihinde egekent2 Menemen İzmir City Center mağazasından Mavi marka kot pantolon aldım. 2 kez yıkandı ve diz ya...ptı rengi değişti paçaları yamuldu. Kalite yerlere düşmüş. 900 TL bir pantolona verip bu mağduriyeti yaşamak inanın diyecek bir şey bulamadım. Mağazaya bıraktım net bir şey söyleme

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99