to read complaints and reviews, or file yours."Arayan mail gönderen mavi çalışanlarına çok teşekkür ederim Şikayet var etkili ve düzgün işlemesi mükemmel."
Mavi’den Beşiktaş şubesinden aldığım mont/yağmurluğu, özellikle “hava alır”... denilerek anlatıldığı için tercih ettim. Ancak ürünü denediğimde kesinlikl
Mavi online mağazası üzerinden 16 Haziran 2026 tarihinde 3 adet t-shirt siparişi verdim ve özellikle “aynı gün teslimat”... seçeneğini işaretleyerek bunun için ek ücret ödedim. Ancak aynı gün teslim edilmesi gereken siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hala tarafıma ulaştırılmadı. Sipariş numa
21 Nisan 2026 sabah saatlerinde Mall Of İstanbul Mavi mağazasından bir pantolon satın aldım. Aldığım ürünün bedeni uymad...ığı için aynı gün akşam saat 21:00 civarında Beşiktaş Sinanpaşa Mavi mağazasına değişim yapmak üzere gittim. Ancak mağazada görevli bay ve bayan personel, sistemin kapalı olduğunu
31.03.2026 tarihinde saat 12:36’da İstanbul Beşiktaş Çarşı içindeki Mavi Jeans mağazasında doğum günü hediyesi olarak ge...len bir gömleği değiştirmek istedim. İade etmek istediğim gömleğin fiyatı 1.599,99 TL idi. Karşılığında 2 adet triko bluz aldım ve bu ürünlerin toplam tutarı da 1.599,98 TL tuttu.
Beşiktaş Mavi şubesinden Temmuz ayında satın aldığım pantolonun sağ bacağın...daki fitil kısmı yamuk indiği için üründe dikiş hatası olduğunu düşünerek Ş
"Yardımcı olundu"
Mavi Beşiktaş mağazasından aldığım m1010483675025 kodlu pantolonun düğmesi ...kısa süre içinde koptu ve ürünü giyemez hale geldim. Bunun üzerine ürünü 10
Mavi’den geçen hafta satın aldığım jean pantolonu, hiçbir şekilde olumsuz bir kullanımım olmamasına rağmen değişim için ...1 hafta sonra Beşiktaş Çarşı şubesine götürdüm. Mağaza görevlisi ürünü inceledikten sonra, ürünü kullandığımı iddia ederek değişim talebimi reddetti. Mağazada görevli personelin k
29 Kasım indirimlerinde Mavi Beşiktaş Çarşı mağazasından, “2.ürüne %50 indirim” kampanyası ile iki adet aynı mont aldım.... Montlardan biri hediyeydi ve hediye ettiğim kişiye beden olarak uymadığı için Pelican AVM mağazasına giderek hem farklı model hem de farklı beden bir montla değişim yapmak istedik
Öncelikle 15 yıllık devamlı bir mavi müşterisi olduğumu; mavi'nin özellikle Tünel ve Beşiktaş şubelerindeki kaydım göste...recektir. 14 Ekim 2025'te Forum-İstanbul mavi'de alışveriş yaptım. Alışveriş esnasında yeni aldığım kurusunda bir parfüm setini mağazada unutmuş olabileceğim zannı ile ertesi gün
"Mağduriyetim giderildi hızlı ve olumlu geri dönüş için mavi giyim ve şikayetvar com a teşekkürler😊👏👏"
1 Haziran 2025 tarihinde beşiktaş mavi mağazasından aldığım mavi logolu tiş...örtüm ilk giymede iç çamaşırımı ve ilk yıkamada diğer kıyafetleri boyadı. T
"Son arayan müşteri temsilcisini anlayışı için teşekkür ediyorum."
Daha önce aldığım montu renk atması sebebiyle incelemeye gönderdim. M010463...-34332004 kodlu ürünüm Kullanıcı hatası (yanlış yıkama) diye geri gönderild
"Alakanız için teşekkürler 🌷"
Beşiktaş Çarşı Mavi mağazasından 800 TL ödeyerek bir atkı aldım. Çirkin der...ecede tüy döküyor. Montum giysilerim tüy içinde. Ürünün kalitesizliği ve ha
Mavi üzerinden online olarak verdiğim siparişi, kız kardeşimin yurtta teslim alamaması sorununa karşın Beşiktaş mağazaya... söyledim. Fakat Hepsijet kargo ile gönderilen siparişim Hepsijet in Beşiktaş mağaza adresini bulamaması (sistemlerinde farklı olması) sebebiyle iade ediyor. Hepsijet'i aradığımda
Merhaba, 13/10/2024 tarihinde Mavi Beşiktaş şubesinden bir tane gömlek aldı...k. Gömleği erkek arkadaşıma hediye olarak aldığımız ve orada denediğimiz iç
"Şikayetime hemen çözüm arandı ve bulundu çok teşekkür ederim"
Mavi'den pantolon aldım, eve götürdüm. Denedim, dar geldi. Bir büyüğünü alm...aya gittim, etiketini kopardığım için fabrikaya göndermeleri gerektiğini sö
Dün İstanbul Beşiktaş'taki mağazanızdan bir adet beyaz tişört aldım. Tişörtte ruj lekesi var ve bunu satın aldıktan sonr...a fark ettim. Bu durum bizden kaynaklı bir problem değil. Mağazaya gittiğimde ürünün lekesinin benden kaynaklandığını söylediler; ancak, aldıktan sadece 10 dakika sonra lekeyi fark
"Teşekkürler"
Mont aldım, fermuarı sorunlu. Beşiktaş Çarşı mağazasına gittim. İlgilenmeyi... bırakın, hakaret bile işittim. 'Aldığın yere git' diyorlar. Aldığım yere g
28.10.2023 tarihinde mavi Beşiktaş mağazasından alışveriş yaptık. 1250 liraya 100 lira kampanyasından faydalanmak için n...ormal alışverişimizin üstüne başka ürünler ekledik çalışan hanımefendi aldığımız ürünün kampanyaya geçmediğini vs söyledi. Bunun üstüne hanımefendinin belirttiği ürünü aldık. Daha
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
