Massimo Dutti dutti

Arkadaşımdan aldığım Massimo Dutti markalı hediye ürünü değiştirmek için mağazaya gittim. Değişim süresinin 30 gün olduğunu ve 10 gün geçtiği için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Halbuki arada geçen 10 gün zaten neredeyse bayram tatili ve arasıydı. Sistemin kendisini otomatik kapattığını, 2-3 ...

Massimo Dutti online internet mağazasından ürün sipariş ettim. Kargoist kargo firması ile 2025-05-24 tarihinde verilen kargo, 2025-05-27 tarihinde İzmir Çiğli Teslimat Şubesine vardı ancak 31.05.2025 tarihi dahil her gün dağıtımı bekledi. En kötü kargo şirketi. Bir daha bu kargo şirketi ile anlaşan ...

Massimo Dutti firmasının internet sitesi üzerinden 16 Mayıs'ta alışveriş yaptım. Ürün, 22 Mayıs'ta Kargoist firmasına teslim edildiği bilgisini defalarca yazmama rağmen öğrendim. Ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadığı gibi muhatap olacak kimse de yok. Hiçbir yerden cevap alamıyorum, param gitti ama nereye ...

Şikayet Konusu: Ürün Teslimat Gecikmesi ve İade Sürecindeki Aksaklıklar Sayın Yetkili, 25.05.2025 tarihinde Galataport Massimo Dutti mağazanızdan yapmış olduğum alışverişte, beğendiğim bazı ürünler mağaza stoğunda bulunmadığı için online olarak adresime 3-5 gün içinde gönderileceği bilgisi tarafım...

Ankara Panora AVM Massimo Dutti firmasın beyaz bisiklet yaka bir t-shirt satın aldım. Ürünü tek parça ve 30 Derece de yıkamama rağmen etek kısmın da genişlemeler oldu. Mağaza gidip durumu izah ettim sağ olsunlar çok mütevazi ve anlayış çerçevesinde karşılayıp ürünü aldılar ve incelemeye gönderecekle...

Kötü hizmet Massimo Dutti Massimo Dutti'den 04.05.2025 tarihinde alışveriş yapmıştım. Ardından vazgeçip gece siparişimi iptal ettim. 14 iş günü içinde hesabıma ücret iadesi yapılacağını söylediler fakat herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, sorunu finans b...

26/05/2025 tarihinde saat 13:00'te Nişantaşı Massimo Dutti şubenizde, mağazadaki ürünleri gezdikten sonra bir şey satın almadan kapıdan çıkarken alarm sesi çaldı. Bunun üzerine bir erkek ve bir kadın çalışan, çantama bakacaklarını söylediler. Normalde asla izin vermeyeceğim bir davranış olmasına rağ...

Massimo Dutti online mağazasından aldığım bir hırka inanılmaz derecede tüy bırakıyor. Öyle ki, içimdeki tişört tamamen tüy içinde kalıyor. Normalde hırka yün ya da akrilik gibi malzemelerden ise ilk kullanımda tüy yoğunluğu görülebilir ve zamanla azalır. Ancak bunda maalesef tam tersi bir durum söz ...

Massimo Dutti Bursa Sur Yapı AVM mağazasından 2 adet Polo yaka tshirt satın aldık. Aynı şartlarda yıkanmasına rağmen ilk yıkamada biri bir karış ölçüsünde çekme yaptı. Mağazaya götürerek inceleme talep ettik ama daha biz talep ederken zaten yıkama hatası derler olumlu bir dönüş olmaz şeklinde bir ta...

Massimo Dutti den aldığım fermuarlı triko bluz bir yıkamadan sonra oluşan tüylenme sorunu nedeniyle mağazadan incelemeye gönderildi. Geri dönüş yapıldı ancak şikayetim olumsuz sonuçlandı üründeki üretim hatasını firma kabul etmiyor. Bu kadar kaliteli olduğu bilinen markaya yakışmayan bir tavır. Bir ...

Massimo Dutti'den aldığım jean ikinci giyişimde görseldeki gibi oldu. Yıkama, ütü vs yapılmadı. İncelemeye gönderdiğimde kullanıcı hatası denildi ve reddedildi. İnditex grubunun üst markası diye aldığım jeanın hali. Tüm gün o şekilde gezmiş olmam mı red sebebinin kullanıcı hatası diye geçmesi daha m...

Massimo Dutti İstinyePark/İzmir mağazasından üç ürün beğendim. İlgili çalışandan kendi bedenlerimi rica ettim ancak benden sonra gelen müşterilerin sorularını cevaplamaya başladı. 2-3 kez tekrar istediğimi belirtmeme rağmen çok ilgilenmedi. En son kasaya gidip durumu anlattığımda yine umursamaz bir ...

Massimo Dutti den 30 Nisan da aldığım ürün, bir günde kargo tarafından dağıtım dışı olduğu için teslim edilmedi. Hala bir günde kargo Massimo ya ürünü iade etmedi. Anlayamadığım husus Massimo g&Zara gibi firmaların böyle ciddiyetsiz firmalarla çalışması... Ürün kaybolmuş bile olabilir. Bu sürede. O ...

Bilgim olmadan para çekilmiştir. 0303 ile biten kredi kartımdan moka masimo dutti giyim İstanbul firmasından 20/05/2025 tarihinde 04:10:48 saatinde şüpheli işlem yapılmıştır. 47,149.00 TL harcama yapılmıştır. Banka ile görüşülmüş olup kart kapatılmıştır. Tutarın tarafıma ivedilikle iadesi yapılmasın...

Trendyol Massimo Dutti mağazasından bir elbise satın aldım. Ertesi gün kargoya verilecek bilgisine rağmen 1 haftayı geçti. Geçti hala kargoya verilmedi, ürün hazırlanıyor. Dediği için iptalimi de kabul etmiyor. Ürünümü de göndermiyorlar. Hiçbir bilgilendirme de yok. Mağduriyetimin bir an önce gideri...

Massimo Dutti'den beyaz pantolon aldım. Beyaz çamaşırlarla birlikte çamaşır makinesinde ilk yıkamada beyaz renk üzerinde dalga dalga krem regi lekeler oluştu. Aldığım dükkana (Akmerkez Massimo Dutti) götürdüm. İncelemeye göndermek üzere pantolonu bıraktım. Sonunda gelen cevap olumsuzdu, kabul etmedi...

Marka: Massimo Dutti Şikayet Başlığı: İlk Kullanımda Tüylenen Ürüne İlgisiz Yaklaşım Şikayet Metni: Massimo Dutti’den satın aldığım ürün, daha ilk kullanımda ve yıkama öncesinde dahi belirgin şekilde tüylenme problemi gösterdi. Ürünün etiketinde yalnızca kuru temizleme talimatı yer aldığını sonrad...

+1

Aldığınız hediyeyi değişime gittiğinizde bile sizi mutsuz eden firma olmayı nasıl beceriyorsunuz? 1 Nisan 2025 tarihinde hediye alınmış ürünü 14 Mayıs 2025 tarihinde beden değişimi için Massimo Dutti vadi İstanbul mağazasına götürdüm. Etiketi üzerinde, değişim kartı olan giyilmemiş ürünün beden değ...

07.05.2025 tarihinde Massimo Dutti markasından online olarak verdiğim 30084510942 numaralı aynı gün teslimat siparişim halen teslim edilmedi. Sipariş iptali de yapılmamakta olup kargo süreciyle ilgili hiçbir bilgiye sahip değiller. Belirsiz bir şekilde teslim edilmesini bekliyorum.

Massimo Dutti'den online olarak sürekli alışveriş yapıyorum. Son siparişimde, toplamda en az 50.000 TL'lik alışveriş yaptım ve siparişimin teslim edildiğine dair mesaj aldım. Siparişim iki koli halinde gelmeliydi, ancak sadece bir koli teslim edildi. Teslim edilen kolide bile beş parça eksikti. İkin...

Yakın zamanda Hilltown Massimo Dutti mağazasından aldığım bir pantolonu, iade süresi içerisinde iade etmek üzere halam ve yeğenim faturası ile birlikte mağazaya götürdü. Ürünün iadesi kabul edilmişti; ancak ödeme yapılan kredi kartı yanlarında olmadığı için iade işlemi gerçekleştirilemedi. Daha sonr...

Moka/Massimo Dutti firmasından 07.05.2025 22:49de 13.700,00 TL Akbank Axess Troy kredi kartımdan bilgim dışında harcama yapılmıştır. Bu tutarda bir işlemin şifresiz gerçekleştirilmesi ve gerçekleştirildikten sonra mesaj gelmesi tam bir fiyasko Bankayla görüşmemde harcama iadesinin moka tarafından ya...

Moka/Massimo Dutti firmasından Halkbank Paraf kredi kartımdan 07/05/2025 tarihinde saat:21.13 te 29.599 TL üç taksitli olarak bilgim dışında harcama yapılmıştır. Bana hiçbir şekilde 3D şifre gelmedi haberim olmadan bu yapılan harcamanın iadesini talep ediyorum.

Massimo Dutti Kanyon AVM mağazasından almış olduğum kazak, 1 gün giymemin ardından etikette yazdığı gibi 30 derecede yıkama yapmama rağmen boydan çekme yaptı, kısacık kaldı. Daha sonra müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat müşteri hizmetleri numarası yok. WhatsApp üzerinden yapay zeka ile gör...