to read complaints and reviews, or file yours. 
Massimo Dutti online mağazasından aldığım bir hırka inanılmaz derecede tüy bırakıyor. Öyle ki, içimdeki tişört tamamen tüy içinde kalıyor. Normalde hırka yün ya da akrilik gibi malzemelerden ise ilk kullanımda tüy yoğunluğu görülebilir ve zamanla azalır. Ancak bunda maalesef tam tersi bir durum söz konusu. Firma ile iletişime geçtiğimde, bu konuyla ilgili üretimsel bir hata olmadığı söylendi. Ayrıca, ürünü göndermemi bile istemediler; sadece fotoğrafa bakıp tüyleri gördüler ve üretimsel bir hata olmadığını belirttiler. Bu durum oldukça ilginç. Sanki mıknatıs etkisi yaratan ben ya da tişörtlerimmiş gibi davranıldı. Bu normalmiş gibi karşılandı. Ancak ben dışarı çıkarken bahar mevsiminde tişört üzerine giydim ve sıcak bir ortamda çıkarmak istedim. Mümkün değil, çıkaramazsınız; çıkarmak istediğinizde eve gidip detaylı bir temizlik yapmanız gerekiyor. En kısa zamanda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu gerçekleştireceğim.
Kentpart Massimo Dutti mağazasından 28.03.2024 tarihinde alıp sadece 1 kez giydiğim ve yıkamadığım hırka tüylendi. 23.04.2024 tarihinde aldığım mağazaya götürdüğümde; bunun normal olduğu, kontrole gitse dahi geri geleceği çünkü kontrole giden tüm ürünlerin geri geldiği, iade ve değişim yapılmadığı i...
Massimo Dutti'den 2 triko aldım, aynı materyal ama renkleri farklıydı. Acık renk olanı giyindiğimde fark etmedim ama koyu renk olan trikonun tüyleri hem tenime hem de giydiğim her şeye bulaştı. Mağazaya götürdüm ve bu trikolar tüylerini döküyor ve tenime bile bulaşıyor iadesini rica ediyorum dedim. ...
Massimo Dutti mağazasından 2160 TL'ye bir hırka satın aldım. Hırka ilk yıkamadan sonra ( yıkama koşullarına uygun ) tüylenme yaptı. Halbuki almadan önce reyonda aynı şekilde tüylenmiş olan başka bir kazağı örnek göstererek satın alacağımız üründe de bu tarz bir problemin yaşanıp yaşanmayacağını sord...
Massimo Dutti mağazasından 2023 Kasım ayında satın aldığım ve Aralık'ta elime ulaşan ürünümde çok kısa bir süre sonra tüylenme ve renginde sararma problemleri yaşadım. Ocak ayına geçmeden inceleme talebi için Hilltown Massimo Dutti mağazasına gittim. Bana inceleme tamamlandığında aranıp bilgi verile...
Massimo Dutti markası malının arkasında durmamaktadır. Yıllardır müşterisiyim ve bildiğiniz gibi fiyatlar normalin oldukça üzerinde. 2.5 ay önce yün bir hırka aldım 2 en fazla 3 kez giydim ürün yıkanmadı bile ancak sırtı, kolu, her yeri tiftik içerisinde. Mağaza personelinin yönlendirmesi ile ürünü ...
Yorumlar