to read complaints and reviews, or file yours.Kötü hizmet Massimo Dutti
Massimo Dutti'den 04.05.2025 tarihinde alışveriş yapmıştım. Ardından vazgeçip gece siparişimi iptal ettim. 14 iş günü içinde hesabıma ücret iadesi yapılacağını söylediler fakat herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, sorunu finans birimine ilettiklerini söylediler. Sürekli olarak bu şekilde geciktiriyorlar ve hiçbir çözüm sunamadılar.
Massimo Dutti markası 22 Nisan 2025 tarihinde kredi kartımdan 11250 TL'lik bir işlem yapmıştır. Markadan bu tarihlerde y...a da yakın zamanda hiçbir alışverişim yoktur. İşlem ertesi gün kartıma iade edilmiş ama neden böyle bir işlem yapıldığı ya da başka detaylara hiçbir şekilde ulaşamamaktayım. Markan
17 Temmuz 2024 tarihinde Massimo Dutti den yapmış olduğum alışveriş iki ayrı kargoda gönderilmek üzere oluştu, birisini ...teslim almadım ve kargoist tarafından kargonun kayıp olduğuna dair sonuçlandı ama Massimo Dutti hala iademi gerçekleştirmedi... Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde her biri farklı b
Massimo Dutti'den 4 Mayıs'ta verdiğim siparişle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime ...geçemiyorum. Sipariş teslim tarihi çok geç görünüyor. Böyle hizmet olur mu? Nasıl bilgi alacağım konusunda biri bana yardımcı olabilir mi?
Massimo duttiden bir elbise siparişi verdim. Zaten ürün adedi azdı. Ürün teslim tarihini ayin 15 16 si iken ertelediler.... 21. Ve ürün gelmedi. Online aldım ve sistemden sadece gönderildi diyor ve kargoda bile denmiyor. Kargoya bile verilmemiş ürün. Defalarca kez yazdım. Whatsapp üzerinden para iadem
Massimo Dutti firmasından 26.06.2024 tarihinde yapmış olduğum alışveriş, teslim edilmediği halde teslim edilmiş görünüyo...r. Firma ile görüştüğümde sorunun UPS kargodan kaynaklandığını ve tekrar dağıtıma çıkarılacağını söylediler. UPS Türkiye ile görüştüğümde de Massimo Dutti'nin iletişim bilgilerimi
