to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Aralık tarihinde @masasandalyecii adlı firmadan internet üzerinden toplam 70.000 TL tutarında, 3 taksitli kredi kartı ödemesiyle masa ve sandalye satın aldım. Ödeme sonrası müşteri hizmetleri ile görüşerek ürünlerin 17 Ocak’ta teslim edileceği konusunda anlaştık. Ancak 15 Ocak’ta arandım ve atöly...
Instagram üzerinden @masasandalyecii hesabına ait Masa Sandalyeci firmasının Eyüp şubesine giderek bir masa sandalye takımı satın aldık. Ürünler hem belirtilen teslimat tarihinden çok geç geldi hem de sandalyelerden ikisi yanlış gönderildi. Yanlış gelen sandalyelerin değiştirileceği söylendi ancak ü...
Masasandalyeci’den Sancaktepe şubesinden, şu an Eyüp Masasandalyeci olarak devam eden mağazadan Ocak ayının ilk haftasında masa, sandalye, konsol ve köşe koltuk takımı satın aldım. Toplam 120.000 TL’lik alışverişin 60.000 TL’sini peşin ödedim, kalan 60.000 TL’yi ise teslimatta ödemek üzere anlaştık....
Instagram üzerinden @masasandalyecii adlı kullanıcıya 28.12.2025 tarihinde masa ve sandalye siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 3 taksit halinde toplam 35.000 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş esnasında herhangi bir yazılı veya sözlü teslim tarihi belirtilmedi ancak buna rağmen 73 gün geçmesin...
"Sandalyeler teslim edildi"
Instagram hesabı @masasandalyecii olan Zerr Home Sancaktepe şubesinden 10 Kasım 2025 tarihinde masa ve sandalye siparişi verdim. Sipariş bedeli olan 43.000 TL kredi kartımdan 3 taksit halinde tahsil edildi. Sipariş formunda teslim tarihi Aralık ayının ilk haftası olarak belirtilmesine rağmen ürün o ...
2 Ocak 2024'te Instagram hesabı @masasandalyecii olan E*** şubedeki firmanın yetkilisi E*** ile Tunceli ilinde ikamet etmemiz nedeniyle telefonla görüşerek masa sandalye aldık. Sandalyelerin ek kısımlarındaki tutkalın tutmamasından kaynaklı olarak sandalyeler oturulamaz hâle geldi. Konuyla ilgili 10...
22 Kasım 2025 tarihinde Masasandalyecii firmasının Eyüp şubesinden yaklaşık 30.000 TL tutarında masa sandalye takımı satın aldım. Ürünler hem çok geç gönderildi hem de bu süreçte defalarca kez mağaza ile görüştük. Her seferinde “bugün teslim edilecek” denmesine rağmen ürünler gelmedi ve bu durumu 3–...
10 Aralık 2025 tarihinde saat 23:06’da Masasandalyecii adlı Instagram sayfasından toplam 50.000 TL tutarında ürün siparişi verdik. Ödemeyi kredi kartı...
Sipariş ettiğimiz masa, sandalye ve konsol takımı geç teslim edildi ve kırık geldi. Müşteri memnuniyeti sıfır; sürekli oyalama, çeşitli bahanelerle müşteriyi oyalama. Ürün istiyoruz, ürün yok; paramızı istiyoruz, para yok. Sipariş ettikten dört ay sonra gelen ürünlerden masa kırık geldi. Yenisini gö...
Şikayet Edilen Firma: Instagram: @masasandalyecii şikayet Konusu: Defolu ürün teslimi, ayıplı malın değiştirilmemesi, tüketicinin oyalanması. Açıklama: Mayıs ayında Instagram üzerinden @masasandalyecii adlı işletmeden masa ve sandalye satın aldım. Ürün teslim edildiği gün masanın defolu olduğunu f...
Mayıs 2024’te Sancaktepe şubesinden 40.000 TL ödeyerek masa sandalye takımı ve konsol satın aldım. Teslimattan kısa süre sonra sandalyelerin ayaklarının eşit olmadığı, bu nedenle sandalyelerin sallandığı ortaya çıktı. Ayrıca sandalyelerin döşemeleri kısa sürede çöktü ve oturulamayacak kadar konforsu...
"Ödeme iadesini yaptılar."
12 Şubat 2025 tarihinde Instagram üzerinden 'masasandalyecii' hesabından masa sandalye takımı siparişi verdim. Ürün, Nisan ayının ilk haftasında teslim edildiğinde masanın üzerinde belirgin bir defo olduğunu gördüm. Durumu hemen satıcıya ilettim, bana yeni bir masa göndereceklerini söylediler. An...
Masasandalyeci firmasından masa ve konsol satın aldık. Ürünler teslim edildiğinde masada çatlaklar vardı, konsolun ise kapakları eşitsizdi ve değişim yapılmamıştı. Teslimatı yapan kişiye durumu anlattık, değişim sözü verdiler. Birkaç ay sonra değişim yapıldı ancak masayı hiç kullanmamamıza rağmen yi...
Masasandalyecii & Zerr Concept Osmangazi Mahallesi, Alsancak Caddesi No:14A Sancaktepe/İstanbul şubesinden Ağustos ayında 22.000 TL ödeyerek mutfak ma...
15 Haziran’da Sancaktepe şubesinden masa ve konsol takımı siparişi verdim. En geç 15 Temmuz’da teslim edileceği söylendi, ancak ürünler 30 Temmuz’da ulaştı ve yanlış gönderildi. Değişim talebinde bulundum, fakat ikinci kez getirilen ürünler de hem yanlış istediğim konsol modeli değil hem de kırık ol...
Almış olduğum masa masa sandalye eksik eksik geldi 3 aydır sürekli sürekli oyalama bir bir türlü eşyalarımız eşyalarımız gelmedi resmen. Dalga geçer gibi tavırları var.
