to read complaints and reviews, or file yours. 
Sipariş ettiğimiz masa, sandalye ve konsol takımı geç teslim edildi ve kırık geldi. Müşteri memnuniyeti sıfır; sürekli oyalama, çeşitli bahanelerle müşteriyi oyalama. Ürün istiyoruz, ürün yok; paramızı istiyoruz, para yok. Sipariş ettikten dört ay sonra gelen ürünlerden masa kırık geldi. Yenisini gönderecek dediler fakat bir ay geçti ve bu satıcıdan ya da ortağı olduğu Zen Concept'ten bir yanıt alınamadı. Ürün almak bir yana, dükkâna girip selam bile vermeyin.
3 ay önce masa ve sandalye aldık. Minderli sandalye istememize rağmen farklı sandalye göndermişler. Yanlış gönderdiklerini belirttikten sonra yenisini göndereceklerini ve hatta yola çıktığını söylediler ama yalanmış. O günden beri mesajlarımıza cevap vermiyorlar. Ürünü alana kadar ilgili alakalı dav...
29 Ekim'de masa takımı ve sandalye siparişi verdim. 29 Kasım'da teslim edileceğini söylediler ama edilmedi. Bugün yarın diyerek oyaladılar. Aralık ayının sonunda bir gün yine biz ürünlerin akıbetini sorduğumuzda işlerinin kötü gittiğini ve Ocak ortasına kadar müsaade istediklerini söylediler. Anlayı...
13.04.2024 tarihinde masa, sandalye ve konsol aldım, 50 bin tl ödeme yaptım. Evleneceğimiz için birkaç değişiklik yaptık. Bu nedenle 2 ay sonra teslim edeceklerini söylediler. 2 ay boyunca hiçbir şekilde arayıp sormadım. Sonrasında kurban bayramı'nda aradığımda bayramdan sonra hemen teslim edecekler...
Stella Wood isimli şirketten parasını ödediğiniz bir ürünü bile alamıyorsunuz. Parayı kredi kartıyla değil, IBAN üzerinden istiyorlar. Ürünlerin en geç bir ayda geleceğine dair söz veriyorlar; ancak 48 gün önce aldığımız masa ve sandalyeler hâlâ gelmedi. Defalarca kez getireceğiz diye gün vermelerin...
Yorumlar