Sipariş Verilen Masa Ve Sandalyeler Zamanında Teslim Edilmedi, İade Yapılmadı


10 Aralık 2025 tarihinde saat 23:06’da Masasandalyecii adlı Instagram sayfasından toplam 50.000 TL tutarında ürün siparişi verdik. Ödemeyi kredi kartı ile online olarak yaptık ve elimizde pnxıaocx referans numarası bulunuyor. Ancak siparişini verdiğimiz ürünler hiçbir şekilde tarafımıza gönderilmedi, uzun süre beklememize rağmen ne teslimat ne de iade süreci başlatılmadı.
Defalarca mağdur edilmemizin ardından, iş yeri adresine bizzat gitmek zorunda kaldık. İş yerine gitmemize rağmen iade talebini ancak bağırıp çağırarak, zorlanarak alabildik; aksi halde paramızı geri alamayacağımız çok açıktı. Bu süreçte hem ürünleri alamadık hem de paramız uzun süre boyunca haksız yere firmada kaldı.
Masasandalyecii isimli bu satıcının bu şekilde müşterileri mağdur etmesini ve ancak baskı altında iade yapmasını son derece yanlış buluyorum. Bu yaşadıklarımızın dikkate alınmasını ve başkalarının da benzer şekilde mağdur olmaması için gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum.

Geçen hafta Instagram üzerinden “mynepic07” kullanıcı adlı hesapla iletişime geçerek 3D baskı için sipariş verdim. Bu süreçte önce 20.12.2025 tarihinde saat 16:38’de 2.800 TL, ardından 25.12.2025 tarihinde saat 16:17’de ürünün “kaskolanması” için 1.800 TL olmak üzere toplam 4.600 TL ödeme yaptım. Ür...

12 Şubat 2025 tarihinde Instagram üzerinden 'masasandalyecii' hesabından masa sandalye takımı siparişi verdim. Ürün, Nisan ayının ilk haftasında teslim edildiğinde masanın üzerinde belirgin bir defo olduğunu gördüm. Durumu hemen satıcıya ilettim, bana yeni bir masa göndereceklerini söylediler. An...
Yorumlar