Tam Ödeme Sonrası Masa Ve Sandalyelerin Teslim Edilmemesi, Acil İade Ve Çözüm Talebi

25 Ağustos 2026 tarihinde Instagram’da yer alan @masasandalyecii sayfasından beyaz yuvarlak yemek masası ve sandalyelerden oluşan bir takım siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün 20–25 iş günü içinde Elazığ merkezdeki adresime teslim edileceği söylendi. Önce 5.000 TL kapora ödedim, ardından ürünün nakliye firmasına verildiği söylenerek 31.000 TL’yi de havale yoluyla gönderdim ve toplam 36.000 TL ödemeyi tamamladım.

Bugün itibarıyla üzerinden belirtilen sürenin çok üzerinde zaman geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Süre dolduktan sonra defalarca kez aramama ve WhatsApp üzerinden yazmama rağmen her seferinde oyalayıcı, net olmayan cevaplar verildi, kesin bir teslimat tarihi bildirilmedi. Hem kapora hem de kalan tutar için havale dekontlarım ve yazışmalarım mevcut olmasına rağmen somut bir çözüm sunulmadı.

Ödemenin tamamını yaptığım bu masa sandalye takımının Elazığ merkezdeki adresime acilen teslim edilmesini ve net, yazılı bir teslimat tarihi verilmesini talep ediyorum. Aksi halde ödediğim toplam 36.000 TL’nin yasal faiziyle birlikte eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini isteyeceğimi belirtmek istiyorum.