Yanlış Renkli Ayaklı Masa Ve Sandalyeler Sürekli Ertelemelerle Bekletiliyor

Masasandalyecii firmasından yaklaşık 4 ay önce üstü mermer, altı ahşap ayaklı bir masa ve sandalyeler sipariş ettim. Ürünler 13 Ağustos Perşembe günü teslim edildi ancak masa ve sandalye ayaklarının renkleri sipariş verirken konuştuğumuz gibi koyu çikolata rengi yerine farklı renkte gönderildi.

O günden beri yanlış gelen ürünlerin değiştirilmesi için bekliyorum. Firma 13 Ağustos’tan bu yana yeni ürünlerin hazır olmadığını söyleyerek süreci sürekli erteledi. Son olarak bu pazartesi ürünlerin hazır olduğu ve bugün teslim edileceği bilgisi verildi, ancak yine teslim yapılmadı.

Uzun süredir evimde yanlış ürünlerle bekletiliyorum ve verilen teslim sözleri de tutulmuyor. Yanlış gelen masa ve sandalyelerimin, anlaştığımız şekilde koyu çikolata rengi ayaklara sahip doğru ürünlerle en kısa sürede değiştirilmesini ve bu süreçte daha fazla oyalamadan net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.