Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Tarihinin Keyfi Ertelemesi Ve Kiralama Masraflarının Telafisi Talebi

26 Haziran 18:0175

Peugeot 2008 Allure paket sıfır aracı Martur bayisinden satın alma sürecimde, araç teslim tarihinin keyfi ve mağduriyet oluşturacak şekilde uzatılması nedeniyle şikayetçiyim.

Aracı satın alırken, ödeme öncesinde tarafıma aracın 26.06.2026 tarihinde teslim edileceği sözlü olarak açıkça bildirildi ve teslimden en az 2 gün önce ödemenin yapılıp hesabın kapatılması gerektiği söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek ödememi yaptım ve tüm planlarımı aracı bu tarihte teslim alacağım üzerine kurdum. Ancak daha sonra yazılım güncellemesi gerekçesiyle aracın 10.07.2026 tarihinde teslim edileceği tarafıma iletildi.

Bu iki haftalık gecikme süresince benim araca acil ve düzenli şekilde ihtiyacım var ve bu nedenle planladığım yolculukları yapabilmek için araç kiralamak zorunda kalıyorum. Teslim tarihinin sözlü olarak net şekilde beyan edilmesine rağmen, ödeme sonrasında bu kadar uzun bir gecikme yaşatılması hem maddi hem manevi olarak beni zor durumda bırakmıştır.

Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına, gecikme süresince kullanmak zorunda kaldığım kiralık aracın bedelinin karşılanmasını veya tarafıma geçici araç tahsis edilmesini talep ediyorum. Alternatif olarak, yaptığım ödemenin derhal hesabıma iade edilmesini ve bu süre boyunca günlük faiz işletilerek araç kiralama ihtiyacımın bu şekilde karşılanmasını istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin göz ardı edilmeden, makul ve adil bir çözüm üretilmesini bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bilgilendirme Olmadan Sefer İptali Ve Yolcunun Zaman Kaybı

27 Mayıs 09:55273

Kapadokya Vip uygulaması üzerinden İstanbul–Ankara için 27.05.2026 tarihli saat 09:00 seferine B0002G4HY numaralı bileti...

1 Destek

Esnek Bekleme İmkanı Reddi Sonucu Otobüsü Kaçırma Ve Telafi Talebi

6 Şubat 11:061.285

6 Şubat 2026 tarihli Bursa–Eskişehir seferinizde, saat 09.30 kalkışlı otobüsünüzde 1 numaralı koltuk için bilet satın al...

İptal Edilen Biletin İadesi Yapılmadı

23 Aralık 2024 23:311.113

Sürekli bu firmayla yolculuk yapıyordum. 10 Kasım 2024 saat 11.00 seferi için 6 numaralı koltuğa aldığım bileti iptal et...

İptal Edilen Biletin İadesi Yapılmadı

Video Şikayetler

Martur Turizm Mikrop İçinde Yüzüyor

Martur TurizmMikrop İçinde Yüzüyor

Profil fotoğrafı
Metin
Martur Turizm'den Şikayet Var!

Martur Turizm'denŞikayet Var!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Martur Turizm Kapatılsın Böyle Bir Firma Görmedim Ben Hayatımda!

Martur TurizmKapatılsın Böyle Bir Firma Görmedim Ben Hayatımda!

Profil fotoğrafı
Recai