
Martı Tag Yüzünden 90.000 TL Maddi Zarar Ve Araç Men Cezası

21/09/2025 tarihinde gece saat 02:34 sularında Eskişehir Tepebaşı İstasyon Caddesi üzerinde, Martı Tag uygulaması üzerinden yolcu ile seyir halindeyken polis çevirmesine girdim. BMW 3.20 dizel 2015 model aracımla, uygulama üzerinden gerekli izin ve belgelerim eksiksiz olmasına rağmen, trafik polisle...
Uygulama Bilgisi Nedeniyle Kesilen Ceza Ve Martı'dan Destek Talebi

22.10.2025 tarihinde İzmir’de Martı Mobilet kullanırken, uygulamada ehliyet ve kask zorunluluğu olmadığı belirtilmesine rağmen, polis çevirmesi sonucu...
Bahçeşehir Bölgesinde Martı Scooter Hizmeti Eksikliği

İstanbul Bahçeşehir’de yaşıyorum ve bugün (23.10.2025, saat 08.10) Martı uygulamasını ilk kez kullanmak istedim. Ancak uygulamada “Bölgenizde araç bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Daha önce bu bölgede hiç denememiştim, fakat scooterların burada da hizmet vermesini bekliyordum. S...
Tag Hesabım Sebepsiz Askıya Alındı Destek Ve İletişim Yok Param Da Yandı

28 Eylül 2025 'te İstanbul’da tag sürücüsü olarak kullandığım hesabım, selfie ve araç fotoğrafı çekip müsait olarak işaretledikten sonra “hesabınız as...
Martı Kuponum Kullanılmadı, Fazladan Ücret Çekildi!

Bugün Martı Mobilet hizmetini kullanırken, Martı'nın yaptığı kampanya kapsamında masterpassplus.com adresine üye olarak 200 TL'lik hediye kuponumu ald...
Yanlış Kategoriye Eklenen Motosiklet Nedeniyle Maddi Kayıp Ve Destek Eksikliği
Martı Tag Sürücü olarak kullandığım RS200 Racing model motosikletim, sistemde yanlışlıkla “eco motor Scooter” kategorisinde kaydedilmiş. Bu nedenle yaptığım mesafe ile aldığım ücret arasında ciddi bir tutarsızlık oluşuyor. Yaklaşık iki haftadır bu sorun devam ediyor ve bu süreçte yaklaşık 800-1000 T...
Ruhsat Doğrulama Sorunu Nedeniyle Martı Tag Hesabıma Erişemiyorum

Martı tag uygulamasında sürücü olarak ruhsat doğrulama adımında yaklaşık 1 aydır sorun yaşıyorum. Ruhsat ve araç fotoğraflarını farklı açılardan, net ...
Martı Scooter Kilidi Açılmıyor ve Ücret İadesi Yapılmıyor

Martı uygulamasından Scooter kiraladım, başlattım fakat kilit açılmadı. Ben de kapattım ancak 50 TL ücret kesildi. Birkaç dakika sonra başka bir Martı denedim, onu da başlattım ve kilidi kaldırdım fakat bu sefer Scooter çalışmadı, gaza basınca hareket etmedi. Onu da kapattım ve yine aynı yerde 50 TL...
Martı Tag Sürücü Uygulamasında Paket Satın Alma Zorunluluğu Ve Kullanım Engeli
Martı Tag Sürücü uygulamasında 3 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapmak ve müsait duruma geçmek istediğimde, sürekli olarak beni bir ödeme veya paket satın alma ekranına yönlendiriyor. Herhangi bir borcum olmamasına rağmen uygulama, zorunlu olarak bir paket almamı istiyor ve bu ek...
Yanlış Yüklenen Bakiyenin İadesi İçin Çözüm Bulamıyorum
22.10.2025 tarihinde Martıtag uygulamasına yanlışlıkla 500 TL bakiye yükledim. Sonradan öğrendim ki Scooter kullanımı için bakiye yüklenmesi gerekiyor, ancak Martı tag araç kullanımlarında ödemeler IBAN üzerinden yapılıyormuş. Bugün Bursa Nilüfer’de 4 kez Martı tag aracı kullandım, ancak şoförler öd...
Martı Uygulamasında Hesabıma Giriş Yapamıyorum Ve Destek Alamıyorum

22.10.2025 tarihinde saat 08.00’den itibaren Martı uygulamasında hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “kullanıcı hesabı bulunamadı” ...
Martı Uygulamasında Süper Üyelik Alımında Teknik Sorun Ve Destek Eksikliği

Martı uygulamasında Android cihazımla süper üyelik almak istiyorum ancak yalnızca üyelik paketi ekranda görünüyor ve başka hiçbir işlem yapamıyorum. Yaklaşık 2 gündür defalarca denememe rağmen herhangi bir hata mesajı almadan aynı sorunla karşılaşıyorum. Ödeme ekranı da açılmıyor ve herhangi bir ücr...
Martı Taksi İle Çift Ödeme Alındı, İade Bekliyorum
22 Ekim 2025 tarihinde gece 00.20 civarında Maslak’tan Alibeyköy Otogarı’na Martı Taksi ile yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda sürücü, ücreti hem Martı uygulaması üzerinden hem de pos cihazı aracılığıyla aldı. Uygulama üzerinden 454₺, pos cihazından ise 504₺ olmak üzere toplamda iki kez ödeme yapmak ...
Sıkça Sorulan Sorular
Marti.tech Hakkında
Marti.tech özellikle Avrupa ülkelerinde ciddi sükse yapan mikro – mobilite akımının Türkiye ayağındaki en popüler markalarından biri. Türkiye çapında bu trende adeta liderlik eden bir teknoloji şirketi olan Marti.tech, popüler adıyla Martı şehir içi ulaşımı çok daha kolay, hızlı ve eğlenceli hâle getiren elektrikli scooter’ları ve motorları ile faaliyet gösteriyor. Oğuz Alper Öktem ve Sena Öktem’in 2018 yılında kurduğu Martı, kısa sürede büyük başarı yakalamış ve sektörüne yön verecek güce ulaşmıştır. Faaliyetlerine ise 2019 yılında başlayan Martı, scooter ve motor paylaşım sisteminin Türkiye’deki öncü markalarından biri olmaya devam ediyor. App Store ve Google Play üzerinden akıllı telefonunuza indirebileceğiniz Martı uygulaması sayesinde, yakınlarınızdaki Martı scooter’larını, motorlarını bulabilir ve gerekli işlemleri gerçekleştirip sürüşe başlayabilirsiniz. Son derece sade ve anlaşılır arayüze sahip uygulaması sayesinde işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi almak için Marti.tech web sitesine gidebilir, uygulamayı telefonunuza indirebilir ya da Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel kullanıcı değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz.
Marti.tech Nedir, Nasıl Çalışır?
Marti.tech, Türkiye’nin pek çok kentindeki sokaklarda bulunan elektrikli scooter’ları ve motorları aracılığıyla hızlı ve eğlenceli bir ulaşım ağı sunuyor. 2018 yılında kurulan, 2019 yılında faaliyetine başlayan şirket, ilk başta sadece İstanbul’da hizmet veren bir sisteme sahipti. Bugün Martı hangi şehirlerde var diye bakıldığı zaman şirket Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki kentlere yayılmış durumda. İlk günlerinde İstanbul Kadıköy bölgesinde konumlanan martı scooter’ları daha sonra giderek şehre, oradan da ülke genelinde pek çok kente yayılmayı başarmıştır. Martı kimin merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Şirket Sena Öktem ve Oğuz Alper Öktem tarafından kurulmuştur. Martı aracılığıyla sokağınızdaki, mahallenizdeki scooter’a ulaşıp sürüşe geçmek içinse öncelikle akıllı telefonunuza uygulamayı indirmeniz gerekiyor. Hem App Store hem de Google Play’de bulabileceğiniz Martı uygulamasını ücretsiz şekilde indirip hızlıca kayıt işlemlerini tamamlayabilirsiniz. Kayıt esnasında gerekli bilgileri doldurduktan sonra size en yakın scooter’ları haritadan görebilirsiniz. Daha sonra uygulama içi kamerayı açıp scotter üzerindeki QR kodu okutarak kilidin açılmasını sağlayabilirsiniz. Sürüşünüzü bitirdikten sonra ise kurallara uygun şekilde park etmeniz gerekiyor. Çevre dostu olması, şehir içinde ulaşmak istediğiniz yere daha eğlenceli ve kolay şekilde götürmesi de Martı’nın tercih edilmesinde önemli bir etken.
Martı İletişim
Herhangi bir Marti.tech müşteri hizmetleri numarası belirtilmemekte. Bununla beraber Martı müşteri hizmetleri numarası yerine kullanabileceğiniz farklı irtibat kanalları mevcut. Örneğin, şirketin web sitesindeki iletişim sayfasında bulunan formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra akıllı telefonunuza indirdiğiniz uygulamada “Bize Ulaşın” bölümünü tıklarsanız karşınıza 4 farklı seçenek çıkmakta. Bunlar “Hasarlı / Sorunlu Martı”, “Yanlış Park”, “Kilit Problemi” ve “Acil Durum Paylaş” şeklinde. Duruma göre bunlardan birine tıklayıp yazılı iletişim kanallarını tercih edebilirsiniz. Bu sayede kısa sürede Martı tarafından aranabilirsiniz. Ayrıca uygulama içerisinde yer alan “Yardım” seçeneğine tıklayarak da pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz. Dilerseniz Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Ücret iadesi, şarj sorunu, kilit problemi, müşteri hizmetleri kalitesi gibi konularda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.









