
Yarı Zamanlı Şoförler İçin Daha Uygun Ücret Paketi Talebi

Martı Tag'de şoför olarak çalışıyorum. Aslında 500 TL’lik sürücü ücreti genel olarak çok yüksek değil, ancak benim gibi sadece işten sonra ek gelir elde etmek için günde 3–4 saat sürüş yapanlar için bu tutar oldukça fazla geliyor. Kazancımızın dörtte birini bu ücrete vermiş oluyoruz ve bunun içinde ...
Ödenen 599 TL İçin Süper Üye Paketi Aktif Edilmedi Ve Destek Alınamıyor

İstanbul’da Martı tag üzerinden Süper Üye paketi satın almak için 28.12.2025 tarihinde 599 TL ödeme yaptım. Ödeme dekontum mevcut olmasına rağmen, o günden bu yana üyeliğim aktif edilmedi ve paket kapsamındaki hiçbir haktan yararlanamıyorum. Yani ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamadım. Da...
Mersin'de Martı Sürücüsü Küfürlü Davranışıyla Yolculuğu İptal Etti

29 Aralık’ta Mersin’de Martı tag üzerinden araç çağırdım. Sürücü, konuma uzakta olduğu için beni telefonla arayarak yolculuğu iptal etmemi istedi ve konuşma sırasında bana küfür ederek son derece saygısız bir üslup kullandı. Ardından yolculuğu kendisi iptal etti. Martı uygulamasına kayıtlı hesabımı...
Selfie Doğrulama Hatası Nedeniyle Hesabım Kalıcı Olarak Kapatıldı
Martı Tag sürücü uygulaması açıldığı günden bu yana bu platformda düzenli, aralıksız ve aktif olarak çalışmaktayım. Bu süre boyunca her gün sahada bulunarak kurallara uygun şekilde hizmet verdim; herhangi bir ciddi ihlal ya da kötü kullanım bildirimim olmadı. Buna rağmen son günlerde selfie doğrula...
Martı Hesabım Süresiz Askıya Alındı, Destekten Yanıt Gelmiyor Ve 3000 TL Ücret İsteniyor!
Martı tag kullanıcısıydım. Birkaç ay önce hesabım süresiz askıya alındı. Çok kez açmak için aradım ama hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Birkaç defa yardımcı olmaya çalıştılar; hesabımı 3000 TL karşılığında açacaklarını söylediler. Bu ücretin tam olarak ne olduğunu sordum ama bana cevap vermedil...
Martı Sürücü Başvurusu 4 Gün Boyunca Beklemede, Bilgilendirme Yok

İstanbul’da Martı Tag sürücülük başvurusu yaptım ve istenen tüm evraklarımı eksiksiz şekilde yükledim. Buna rağmen başvurum 4 gündür “onay sürecinde” görünmesine karşın hiçbir ilerleme olmadan beklemede kalıyor. Bu süre boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve Martı tarafından da il...
Martı Sürücü Hesabım Açıklama Olmadan Kapatıldı Ve Gelir Kaybı Yaşadım
İzmir’de Martı tag sürücüsü olarak çalışan ve geçimini bu işten sağlayan biri olarak, Martı uygulamasındaki sürücü hesabım yaklaşık dört aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve o tarihten bu yana yeniden açılmadı. Hesabım kapatılmadan önce uygulama üzerinden herhangi bir uyarı, ceza puanı, ...
200 TL Haksız Ceza İptali Ve İade Talebi

Antalya Muratpaşa’da bugün saat 08.15 civarında 7Wee numaralı Martı scooter ile yaptığım yolculuğun sonunda scooterı, uygulamadaki alana uygun şekilde park edip, istenen şekilde fotoğrafları doğru çekmeme rağmen uygulama üzerinden haksız yere 200 TL ceza yansıtıldı. Scooterı park ederken hem belirt...
Martı Motosiklet Haksız Park Cezaları Ve Destek Eksikliği

Martı motosiklet kullanımlarımda motoru her seferinde uygulamada park alanı olarak görünen yerlere park etmeme rağmen, park sonrası tarafıma defalarca haksız ceza ve ücret yansıtıldı. Kaldırıma veya uygunsuz bir yere park etmediğim halde, özellikle bugün sabah olmak üzere son haftalarda toplamda bir...
Telefonum Araçta Kaldı Ve Sürücüye Ulaşamıyorum

30.12.2025 tarihinde saat 11.00 civarında Martı tag ile yaptığım bir yolculuk sonrasında telefonumu araçta düşürmüş olabileceğimden şüpheleniyorum. Yolculuk uygulamada görünüyor ancak sürücüyle iletişime geçebileceğim veya destek alabileceğim herhangi bir kanal bulamıyorum. Martı müşteri hizmetleri...
Gaz Çalışmayan Scooter Üzerinden Alınan 30 TL Ücret Ve Destek Eksikliği

Marti Scooter'ı açtım ve gaz çalışmıyordu; benden 30 TL aldı, kapattım ve 30 TL gitti. Uygulamada destek almak için herhangi bir sekme yok; eskiden müşteri temsilcisine bağlanılıyordu, şimdi sadece sorular ve cevapları var. Bir de Martı'yı yanlış park ettiniz diyerek 200 TL ceza işlemi gönderebilece...
Sürücüler Uzak Ve Düşük Ücretli İşlerle Zor Durumda, Destek Eksikliği

Martı tag araç paylaşımını kullandığım sürede, sistemin sürücüleri ciddi şekilde mağdur eden bir mesafe ve yönlendirme sorunu olduğunu düşünüyorum. Uygulamayı açtığım anda müşteri aramaya başlıyor; ancak sistem beni çoğu zaman gidebileceğim rotanın tam tersine yönlendiriyor ve 10 km öteden müşteri v...
Yanlış Sorumluluk İddiası Sonrası Askıya Alınan Martı Hesabım İçin Açıklama Talebi
13 Aralık tarihinde İstanbul’da bir Martı kullanımı sırasında trafikte küçük bir problem yaşadım. Yaşanan olayda asıl sorunun benden kaynaklanmadığını, karşı tarafın hatalı olduğunu düşünüyorum. Buna rağmen aynı gün hesabım trafik kurallarına aykırı hareket ettiğim gerekçesiyle askıya alındı ve o ta...
Motor Sınıfım Eco Olarak Görünüyor Normal Sınıfa Güncellenmesini Talep Ediyorum
Merhaba, Tag uygulamasında motor sürücüsüyüm ve 250 CC n250 model motosiklet kullanıyorum. Uygulamada motosiklet sınıfım “eco” olarak görünmesine rağm...
İzinsiz Çekilen 749 TL İçin Acil İade Talebi

30.12.2025 tarihinde saat 00:06 sularında telefonumla ilgilenirken Martı Tag hesabımdan iznim ve onayım olmadan 749 TL çekildiğini fark ettim. Uzun zamandır Martı hizmetlerini aktif olarak kullanmıyorum ve bu işlem sırasında herhangi bir yolculuk, abonelik ya da benzeri bir işlem başlatmadım. Konuy...
Sıkça Sorulan Sorular
Marti.tech Hakkında
Marti.tech özellikle Avrupa ülkelerinde ciddi sükse yapan mikro – mobilite akımının Türkiye ayağındaki en popüler markalarından biri. Türkiye çapında bu trende adeta liderlik eden bir teknoloji şirketi olan Marti.tech, popüler adıyla Martı şehir içi ulaşımı çok daha kolay, hızlı ve eğlenceli hâle getiren elektrikli scooter’ları ve motorları ile faaliyet gösteriyor. Oğuz Alper Öktem ve Sena Öktem’in 2018 yılında kurduğu Martı, kısa sürede büyük başarı yakalamış ve sektörüne yön verecek güce ulaşmıştır. Faaliyetlerine ise 2019 yılında başlayan Martı, scooter ve motor paylaşım sisteminin Türkiye’deki öncü markalarından biri olmaya devam ediyor. App Store ve Google Play üzerinden akıllı telefonunuza indirebileceğiniz Martı uygulaması sayesinde, yakınlarınızdaki Martı scooter’larını, motorlarını bulabilir ve gerekli işlemleri gerçekleştirip sürüşe başlayabilirsiniz. Son derece sade ve anlaşılır arayüze sahip uygulaması sayesinde işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi almak için Marti.tech web sitesine gidebilir, uygulamayı telefonunuza indirebilir ya da Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel kullanıcı değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz.
Marti.tech Nedir, Nasıl Çalışır?
Marti.tech, Türkiye’nin pek çok kentindeki sokaklarda bulunan elektrikli scooter’ları ve motorları aracılığıyla hızlı ve eğlenceli bir ulaşım ağı sunuyor. 2018 yılında kurulan, 2019 yılında faaliyetine başlayan şirket, ilk başta sadece İstanbul’da hizmet veren bir sisteme sahipti. Bugün Martı hangi şehirlerde var diye bakıldığı zaman şirket Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki kentlere yayılmış durumda. İlk günlerinde İstanbul Kadıköy bölgesinde konumlanan martı scooter’ları daha sonra giderek şehre, oradan da ülke genelinde pek çok kente yayılmayı başarmıştır. Martı kimin merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Şirket Sena Öktem ve Oğuz Alper Öktem tarafından kurulmuştur. Martı aracılığıyla sokağınızdaki, mahallenizdeki scooter’a ulaşıp sürüşe geçmek içinse öncelikle akıllı telefonunuza uygulamayı indirmeniz gerekiyor. Hem App Store hem de Google Play’de bulabileceğiniz Martı uygulamasını ücretsiz şekilde indirip hızlıca kayıt işlemlerini tamamlayabilirsiniz. Kayıt esnasında gerekli bilgileri doldurduktan sonra size en yakın scooter’ları haritadan görebilirsiniz. Daha sonra uygulama içi kamerayı açıp scotter üzerindeki QR kodu okutarak kilidin açılmasını sağlayabilirsiniz. Sürüşünüzü bitirdikten sonra ise kurallara uygun şekilde park etmeniz gerekiyor. Çevre dostu olması, şehir içinde ulaşmak istediğiniz yere daha eğlenceli ve kolay şekilde götürmesi de Martı’nın tercih edilmesinde önemli bir etken.
Martı İletişim
Herhangi bir Marti.tech müşteri hizmetleri numarası belirtilmemekte. Bununla beraber Martı müşteri hizmetleri numarası yerine kullanabileceğiniz farklı irtibat kanalları mevcut. Örneğin, şirketin web sitesindeki iletişim sayfasında bulunan formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra akıllı telefonunuza indirdiğiniz uygulamada “Bize Ulaşın” bölümünü tıklarsanız karşınıza 4 farklı seçenek çıkmakta. Bunlar “Hasarlı / Sorunlu Martı”, “Yanlış Park”, “Kilit Problemi” ve “Acil Durum Paylaş” şeklinde. Duruma göre bunlardan birine tıklayıp yazılı iletişim kanallarını tercih edebilirsiniz. Bu sayede kısa sürede Martı tarafından aranabilirsiniz. Ayrıca uygulama içerisinde yer alan “Yardım” seçeneğine tıklayarak da pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz. Dilerseniz Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Ücret iadesi, şarj sorunu, kilit problemi, müşteri hizmetleri kalitesi gibi konularda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.


