
Martı Scooter'da Tekrarlayan Fazla Ücretlendirme Sorunu
26 Ekim 2025 tarihinde saat 11.01’de İstanbul Zeytinburnu’nda Martı elektrikli Scooter kullandım. Ancak bu sürüşte, normalde 100 TL tutması gereken ücret yerine 300 TL çekildi. Bu durum ikinci kez başıma geliyor; daha önce de aynı şekilde fazla ücret alınmıştı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...
Uygulama Hatası Nedeniyle Ceza Bilgilendirmesi Ve Destek Alamama Sorunu

Martı tag uygulamasına yaklaşık 1 saat önce giriş yapmak istedim ancak “Sürücü hesabın bulunamadı, 1 saat sonra tekrar dene. Destek için çağrı merkezi...
Taksi Sürücüsünün Fazla Ücret Alması Ve Şikayete Dönüş Yapılmaması

25 Ekim saat 21:30’da İstanbul Bahçelievler’de bir sarı taksiye bindim. Varış noktasında toplam tutarın 330₺ olduğunu görmeme rağmen, sürücü benden 700₺ aldı. Ödemeyi nakit olarak yaptım ve plaka bilgisini alamadım. Olaydan sonra Tag uygulaması üzerinden şikayetimi ilettim fakat herhangi bir yanıt a...
Sürücü Hesabım Hatalı: Giriş Yapamıyorum Ve Destek Alamıyorum

Kullanımım Olmadan Hesabımdan Haksız Ücret Çekildi, İade Talep Ediyorum

25 Ekim 2025 tarihinde, Martı hesabımdan hiçbir kullanımım olmamasına rağmen 528,67 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Durumu fark eder etmez hem uygulama içinden hem de sabit hat üzerinden Martı müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yetkililere ulaşamadım ve geri dönüş alamad...
İndirimli Ücrete Uymayan Sürücü Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Bugün yaklaşık bir saat önce Martı tag hizmetini kullanmak için bir sürücüyle iletişime geçtim. Uygulamada bana tanımlı olan indirimle birlikte yolculuk ücreti 200 TL olarak görünüyordu. Ancak sürücü, telefonla arayarak beni bu fiyata götürmeyeceğini, uygulamadaki indirimli ücrete uymadığını ve daha...
Numara Değişikliği Sonrası Hesaba Erişim Sorunu Ve Destek Eksikliği
Martı tag hizmetinde numara değişikliği yaptıktan sonra hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum Bu sebeple ilgili mail attım ama ...
Martı Hesabım Sebepsiz Askıya Alındı, Mağduriyetim Giderilmiyor!

Martı tag uygulamasında sürücü olarak Ankara’da aktif şekilde çalışıyordum. Bugün hiçbir gerekçe veya bilgilendirme olmadan sürücü hesabım aniden askıya alındı. Hesabımın neden askıya alındığına dair tarafıma herhangi bir uyarı, ihlal bildirimi ya da açıklama yapılmadı. Şu ana kadar hesabımla ilgili...
Yeni Telefonda Hesaba Giriş Yapılamıyor, Destek Yanıt Vermiyor
Martı uygulamasında aktif üyeliğim bulunmakta ve yeni aldığım iPhone 11 cihazımda hesabıma giriş yapmak istediğimde “Hesap bulunamadı, 1 saat sonra te...
Martı Sürücü Hesabım Gerekçesiz Askıya Alındı Ve Bilgilendirme Yapılmadı
25.10.2025 tarihinde saat 16:10 civarında Martı tag sürücü hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulama üzerinden veya başka bir yolla bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de hesabımın neden askıya alındığın...
Otomatik Yenileme Kapatıldığı Halde Üyelik Ücreti İzinsiz Çekildi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
22.10.2025 tarihinde martıtag günlük süper üyelik paketi satın aldım. Otomatik yenilemeyi kapatmama rağmen, sistemde tekrar açık hale gelerek 23.10.2025 ve 24.10.2025 tarihlerinde üyelik ücreti iki kez daha hesabımdan çekildi. Toplamda 998 TL tutarında, hiçbir sürüş yapmamama rağmen, iznim olmadan ü...










