to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ekim 2025 tarihinde saat 11.01’de İstanbul Zeytinburnu’nda Martı elektrikli Scooter kullandım. Ancak bu sürüşte, normalde 100 TL tutması gereken ücret yerine 300 TL çekildi. Bu durum ikinci kez başıma geliyor; daha önce de aynı şekilde fazla ücret alınmıştı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ücret iadesi yapılmıştı. Bu nedenle tekrar güvenip kullandım fakat yine aynı sorunla karşılaştım.
Ödeme yaptığım kartın ekran görüntüleri de mevcut. Sürüş sonunda Scooter’ı önce kablosunu takmadan park etmeyi denedim, ardından kablosuyla birlikte park ettim. Belki de bu nedenle uygulamada bir hata olmuş olabilir.
Fazla alınan ücretin iadesini talep ediyorum. Sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli teknik incelemenin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
19 Ekim 2025 tarihinde saat 16:26 civarında İstanbul Beşiktaş Meydanı’nda Martı elektrikli Scooter hizmetini kullandım. Yaklaşık 10 dakika süren bu kullanım için banka kartımla ödeme yaptım. Normal kullanım ücreti dışında, hesabımdan ayrıca açıklamasız şekilde 300 TL daha çekildiğini fark ettim. Bu ...
27 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Kadıköy’de Martı elektrikli Scooter kullandım. Sürüşümü tamamladıktan sonra uygulamada yaşanan bir sorun nedeniyle hesabımdan 100 TL fazla ücret çekildi. Bu durumun ardından üç kez iade talebi oluşturdum ve her seferinde uygulama hatasını açıkça belirtmeme rağmen, ...
17 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Zeytinburnu’nda Martı Classic Scooter ile yaptığım sürüşü sonlandırmak istediğimde, uygulama üzerinden iki kez ödeme hatası aldım ve sürüşü sonlandıramadım. Çağrı merkezini arayarak sürüşün sonlandırılmasını ve tutarın borç olarak hesabıma yansıtılmasını talep ettim....
13/09/2025 tarihinde saat 00:35 civarında İstanbul/Şişli ’de Martı elektrikli Scooter kullanırken sürüş sonunda Scooter kapanmadı. Uygulama üzerinden kapatma işlemini gerçekleştiremedim ve Scooter açık kaldığı için fazla ücret yansıtıldı. Martı uygulamasında gözüken ücret 218 TL olmasına rağmen, ben...
Yorumlar