to read complaints and reviews, or file yours.Sürücü Hesabım Hatalı: Giriş Yapamıyorum Ve Destek Alamıyorum
25 Ekim saat 03:00’ten beri Martı tag sürücü hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen “Sürücü hesabı bulunamadı” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat başarılı olamadım.
Hesabımda ne gibi bir problem olduğunu öğrenmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Gelişme
Tag sürücü uygulamasını kullanırken yaklaşık iki saattir sürekli “hesap bulunamadı” hatası alıyorum. Daha önce hesabımı normal şekilde kullanabiliyorken, şu anda uygulamaya giriş yapamıyor ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum.
Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleri ya da canlı destekle iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım, dolayısıyla destek alamadım. Uygulamayı aktif olarak kullanan bir kullanıcı olarak hesabıma erişememek beni mağdur ediyor.
Hesabımın acilen tekrar açılmasını ve tüm bilgilerime, haklarıma ve kullanım geçmişime erişimin sağlanmasını talep ediyorum.
İlginiz için teşekkür ederim
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
