Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanımım Olmadan Hesabımdan Haksız Ücret Çekildi, İade Talep Ediyorum

106

25 Ekim 2025 tarihinde, Martı hesabımdan hiçbir kullanımım olmamasına rağmen 528,67 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Durumu fark eder etmez hem uygulama içinden hem de sabit hat üzerinden Martı müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yetkililere ulaşamadım ve geri dönüş alamadım. Hesabımda daha önce bir kullanımım olmuştu fakat bu işlem çok uzun süre önce gerçekleşmişti ve sonrasında herhangi bir kullanımım veya aktif aboneliğim bulunmamaktadır. Ücret çekimine ilişkin dekontlar elimde mevcuttur.

Bu haksız çekimin en kısa sürede incelenerek tarafıma ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

17 Kasım 2025 13:45 (Şikayetten 22 gün sonra)

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

Ömer
17 Kasım 2025 15:52

Sizinle numaramı paylaştım o numaradan beni ararsanız sevinirim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onaysız Para Çekimi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

164

16/10/2025 ve 23/10/2025 tarihlerinde, Martı uygulamasında kayıtlı olan 0505****370 numaralı hesabımdan toplamda 4998 TL...

Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Çekim Yapıldı İade Talebim Karşılanmıyor

156

10.06.2025 tarihinde Martı uygulaması üzerinden kredi kartımdan 2499,99 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlem tar...

Martı Uygulamasında Bilgim Dışında Para Çekildi, İade Yapılmıyor

391

14 Ekim 2025 tarihinde saat 01:55’te, Martı uygulaması üzerinden hesabıma kayıtlı kredi kartımdan bilgim dışında 1.000 T...

Kullanmadığım Günler İçin Otomatik Yenileme Ücretleri Ve İade Sorunu

845

17 Ağustos tarihinde Martı uygulamasından 1 günlük paket satın aldım ve sadece o gün kullandım. Ancak, sonrasında 30 Ağu...

Martı Hesabım Sebepsiz Yere Banlandı Destek Alamıyorum

566

Martı tag hesabım, 23 Ekim 2025 tarihinde herhangi bir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan banlandı. Uygulama üzerinde...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Tag Sitesine Giremiyorum!

Martı TagSitesine Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Hakan
Martı Hatalı Taksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Martı HatalıTaksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Profil fotoğrafı
Han
Martı Scooter Aracını Kilitleyememe Sorunu

Martı ScooterAracını Kilitleyememe Sorunu

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Kaldırımda!

Martı Kaldırımda!

Profil fotoğrafı
Bekir
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

MartıUygulamasında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih

Öne ÇıkanKonular