"Sorunum giderildi firmaya teşekkür ederim"
Martı uygulaması
14.093 şikayet
Sürücünün Haksız Ek Ücret Talebi Ve 50 TL Cezanın İadesi

Bugün Martı tag üzerinden Ünsalan Mahallesi’nden Bozkurt Mahallesi’ne bir yolculuk başlattım. Yolculuk esnasında sürücü,... köprü geçişi bahanesiyle benden uygulama ücreti dışında ek olarak 330 TL talep etti. Güzergah köprü gerektirmediği halde böyle bir ücret istenmesi üzerine yolculuğu iptal etmek zo
Martı Tag Kampanyasıyla Gelen Scooter Kilitlenerek Kullanılamaz Duruma Geldi

Martı Tag’dan “Martı Tag'dan 10.000 puan toplayarak müşteri kazanarak Yenilenmiş Scooter Kazandım” kampanyası kapsamında... kazandığım Martı Scooter, 28.03.2026 tarihinde şarja taktığım anda kendi kendine kilitlendi ve o günden bu yana tamamen kullanılamaz hâle geldi. Cihaz şu an şarj almasına rağmen k


"Teşekkürler"
Yanlışlıkla Araç Çağırma Sonrası Görünmeyen 50 TL Ceza Ve Ödeme Sorunu

29.03.2026 tarihinde Martı Tag uygulamasında yanlışlıkla araç çağırma buton...una bastım ve aradan yaklaşık 1 dakika bile geçmeden işlemi iptal ettim. Bu
Şemsiye Unutuldu Ve Destek Hattı Çalışmıyor
"İlgilenen arkadaşlara teşekkür ederim 3 dakika sürmedi geri Dönüş aldım iyi ki varsınız"
29.03.2026 tarihinde, saat 00.55–01.00 sularında Bursa Osmangazi’de Martı u...ygulamasından çağırdığım araçtan indikten sonra şemsiyemi araçta unuttum. D
Martı Tag Sürücüsü Hesabım Hatalı Selfie Nedeniyle Askıya Alındı Ve Destek Yanıt Vermedi

10 Ocak tarihinde Martı tag sürücüsü hesabıma giriş yaptım ve uygulamanın istediği şekilde selfie çektim. Buna rağmen si...stem hatalı selfie uyarısı vererek hesabımı aynı gün içinde askıya aldı ve o tarihten bu yana hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte uygulama üzerinden Martı’ya durumu anlatar

Kullanmadığım Scooter Sürüşü Nedeniyle Haksız 750 TL Borçun İptali Talebi
29 Mart 2026 günü saat 11.00 civarında Martı mobil uygulaması üzerinden bir Scooter kiraladım ve sürüşümü saat 11.06’da ...sonlandırdım. Bu sürüş için hesabımdan 48 TL çekildi ve sürüşlerim kısmında da yalnızca bu 48 TL’lik sürüş görünmektedir. Ancak uygulamaya tekrar girdiğimde ana sayfada 750 TL bor
Tag Özelliği Çalışmıyor, Destek Yanıtı Gelmedi

Martı uygulamasında yaklaşık 4–5 aydır tag özelliğini kullanamıyorum. En son ağustos ayında sorunsuz şekilde araç çağıra...bildim; ancak o tarihten sonra her araç çağırmak istediğimde “bir sorunla karşılaştık” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu süre içinde defalarca destek hattına ve u

Ankara’da Araç Çağırma Sırasında Sürekli Hata Mesajı Ve Cevapsız Müşteri Desteği

Uzun süredir Martı Tag uygulamasında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ankara’da uygulama üzerinden araç çağırma...k istediğimde sürekli “Bir sorunla karşılaştık, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle araç çağıramıyorum. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor ve u

Selfie Doğrulaması Sonrası Kapatılan Martı Tag Hesabım 20 Gün Boyunca Açılmadı

Martı Tag hesabım, uygulama içinden yapılan yapay zeka ile selfie doğrulaması sebebiyle 12’sinde aniden kapatıldı. Herha...ngi bir ek gerekçe veya detaylı bilgilendirme yapılmadı, sadece selfie sebebiyle kapandığı belirtildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hesabımın en geç 1 hafta içinde açılacağı
Martı Tag Hesabım Kapatılamıyor Ve Veri Silme Talebim Cevapsız

İstanbul Beykoz’da Martı tag hesabımı kapattırmak için yaklaşık 1 haftadır uğraşıyorum ancak sonuç alamıyorum. Uygulama ...üzerinden hesabımın kapatılması için talep oluşturduğumda sadece “işleme alınmış” ifadesi görünüyor, fakat aradan günler geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmıyor, herhangi bir somu

Sürücünün Hakaret Ve Haksız Şikayeti Sonrası Hesabım Engellendi
25 Mart sabahı saat 08:40 civarında Antalya’da Martı tag üzerinden çağırdığım araçta çok kötü bir deneyim yaşadım. Psiko...lojisinin yerinde olmadığını düşündüğüm sürücü, yolculuk sırasında bana hakaret etti, beni araçtan indirdi ve üzerine bir de haksız yere beni şikayet etmiş. Bu olaydan sonra hesabı
"Teşekkürler marti"
Martıtag Hesaplarım Nedensiz Kısıtlandı Ve Destek Yanıt Vermedi
Martıtag uygulamasının uzun süredir kullanıcısıyım. Yaklaşık 30 Ocak 2026 tarihinde çağırdığım araç ile buluşamadım. Ara...cı beklerken bir sarı taksi yanaşıp dörtlülerini yaktı, bu sırada çağırdığım martıtag aracı ya hiç gelmedi ya da gelmiş olsa bile beni pas geçti. Ardından uygulama kilitlendi, ben

"Teşekkür ederim"

"Hızlı dönüş ve çözüm odaklı"
Martı Uygulaması Telefonumun Jailbreak Olduğunu Yanlış Bildiriyor

Yaklaşık 2 aydır iPhone 11 telefonumdan Martı uygulamasını sorunsuz şekilde kullanıyordum. Dünden beri uygulamayı açmaya... çalıştığımda cihazımın jailbreak/root’lu olduğunu söyleyen ve güvenli olmadığına dair bir uyarı alıyorum. Oysa cihazım kesinlikle root’lu veya jailbreak’li değil, tamamen normal ş

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100