
Martı uygulaması
14.093 şikayet



Martı Üyeliğim Aktif Değil Ve Müşteri Desteği Yok
İstanbul’da Martı’ya üye oldum ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ açılmadı ve sistemi kullanamıyorum. U...ygulamada üyeliğim görünmesine rağmen hesabım aktifleşmediği için hizmetten yararlanamıyorum. Martı’nın ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri hattı veya destek kanalı bulamadım, b
Martı Uygulamasında İki Defa İptal Sonrası Sürekli Hata Mesajı Ve Cevapsız Destek

Martı tag'ı kullanırken yaşadığım bir sorun nedeniyle 4 gündür uygulamayı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Aynı gün içer...isinde şoför tarafından iki defa iptal edilen yolculuğumun ardından uygulamada sürekli “bir sorunla karşılaştık” uyarısı almaya başladım ve o günden beri bu hata devam ediyor. Sor
"Hızlı çözüm"
Açıklama Almadan Bloke Edilen Martı Hesabım İçin Destek Yok

İstanbul’da Martı uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanıyordum. Yaklaşık son bir aydır ise uygulama, telefon num...aram üzerinden beni tamamen bloke etmiş durumda. Kendi cihazımdan giriş yapamıyorum, farklı bir cihazdan aynı numara ile giriş yapıp Tag araç çağırmaya kalktığımda bile sürekli hat
Hatalı Araç Resmi İddiası Üzerine Hesabım Açıklama Yapılmadan Askıya Alındı
31 Mart tarihinde İstanbul’da aktif olarak kullandığım Martı Tak sürücü hesabım hiçbir uyarı yapılmadan aniden askıya al...ındı. Uygulamada “hatalı araç resmi” gibi bir ifade görünüyor ancak böyle bir durum kesinlikle yaşanmadı; o sırada yoldaydım ve aracımda müşterim vardı. Hesabım askıya alındığı iç
Martı Tag Sürücü Kaydı İçin Ehliyet Fotoğrafı Yüklenemiyor

Martı tag sürücü olarak kayıt olmaya çalışıyorum ancak uygulamada ehliyet yükleme aşamasında sorun yaşıyorum. Ehliyetim ...yeni kimliğime tanımlı, bu nedenle eski ehliyetimin fotoğrafını da yüklemem gerekiyor fakat sistem fotoğraf yükleme aşamasında ilerlemiyor ve başvurumu tamamlayamıyorum. Yaklaşık
Martı Tag Uygulamasında Yeni Numara Kayıt Hatası Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamama
"Teşekkürler."
Martı Tag Ve Scooter Hesaplarımın Silinmemesi Ve Veri Silme İhmaline İtiraz
Yaklaşık bir aydır Martı tag ve Martı Scooter uygulama hesaplarımın tamamen silinmesi için düzenli olarak talep açıyor v...e e-posta gönderiyorum. Bu süre içinde en az 15 kez e-posta attım ve her seferinde yalnızca otomatik cevaplar alıyorum; hesabım ise hiçbir şekilde silinmiyor. Hem Martı tag hem de


"Teşekkürler"
Yağmurda Araçtan Zorla Çıkarılma Ve Tag Güvenimizin Sarsılması

30.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 20:15 civarında Tag üzerinden çağırdığımız 34 AB 8905 plakalı araçla İstanbul Küçükçe...kmece Cennet Mahallesi’nden Sultanmurat Mahallesi’ne giderken çok rahatsız edici bir durum yaşadık. Araç sürücüsü, kapıyı hızlı kapattığımız gerekçesiyle bizi araçtan indirdi. Ücre


"Teşekkürler"

"Teşekkürler"

"İlginiz için teşekkür ederim"
Martı Tag Üyeliğinin Gerekçesiz Askıya Alınması Ve Destek Bulamama

Bursa’da Martı tag sürücüsüyüm ve hiçbir bilgilendirme, gerekçe ya da uyarı yapılmadan yaklaşık 15 gündür tag üyeliğim a...skıya alındı. Uygulamada herhangi bir neden belirtilmiyor; puanlarımın gayet iyi olmasına rağmen iptal oranım yüzde 4, kabul oranım ise yüzde 63 olarak görünüyor. Uygulama içi des
Kapatılan Hesabımın Güvenlik İncelemesi Ve Geri Dönüş İsteği

Martı uygulamasındaki hesabım bir başkası tarafından şikayet edildiği için kapatılmış ve şu an hesabıma erişemiyorum. As...ıl ciddi sorun ise, hesabımın çalınmış olabileceğinden şüphelenmeme rağmen muhatap bulamıyor olmam. Yaklaşık bir gün önce hesabımın çalındığını fark ettim ve o andan itibaren onla
Martı Yağmur Altında Bekletilen Yolcunun Sürücünün Saygısız Ve Tehditkar Üslubu

29.03.2026 tarihinde saat 21:10 civarında Kocaeli ili Gebze ilçesinde Martı tag üzerinden bir yolculuk talebi oluşturdum.... Uygulama üzerinden çağrımı kabul eden sürücü S** M**, önce “geliyorum, bekleyin” şeklinde bilgi verdiği için yağmur altında kendisini beklemek zorunda kaldık. Ancak bir süre son

"Teşekkürler"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100