
Sebep Belirtmeden Hesabım Askıya Alındı Ve Destek Yanıt Vermiyor

Yaklaşık 3 hafta önce Martı tag hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden “Hesabınız askıya alınmıştır” uyarısıyla kapatıldı. Uygulama içinde veya e‑posta yoluyla bana herhangi bir sebep ya da detaylı bilgilendirme yapılmadı. 72 saatlik bekleme süresi içinde Martı’ya uygulama üzerinden üç kez yazdım, a...
Martı Tag Cüzdan Bakiyesi Kullanılamıyor, İade Talebi
Martı Tag hesabım üzerinden bugün cüzdanıma 1.500 TL yükledim ancak bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamada ödeme yöntemleri kısmında cü...
Açıklama Olmadan Hesap Askıya Alındı, Destek Yanıtı Alınamadı
Martı motosiklet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıl önce hesabım hiçbir gerekçe açıklanmadan askıya alındı. Uygulamayı kullanırken güvenlik endişesi yaşadığım için, polis veya taksici çıkma ihtimaline karşı müşterilerin konuşmalarına göre bazı yolculukları reddediyordum. Kimse başına bela almak istemedi...
Kredi Kartım Martı Tag'ta Eklenmiyor

Martı Tag uygulamasına kredi kartımı eklerken sürekli “Kart ekleme başarısız” hatası alıyorum. Aynı kredi kartı arkadaşımın Martı Tag hesabında soruns...
Martı Tag Hesabım Gerekçesiz Askıya Alındı

Martı Tag hesabım 28 Şubat tarihinden bu yana hiçbir gerekçe gösterilmeden askıya alındı. Uygulamada herhangi bir kural ihlali bildirimi, uyarı veya bilgilendirme almadım ve tarafımdan bir ihlal yapıldığına dair bir durum kesinlikle söz konusu değildir. Uzun süredir Martı Tag kullanan, kurallara di...
Martı Sürücü Başvurusu Koşulları Karşılamasına Rağmen Sürekli Reddediliyor

Martı tag sürücü başvurumu Ankara’dan yaptım ve yaklaşık dört gündür başvuru yapmama rağmen şartların tamamını karşılamama rağmen başvurum reddediliyo...
Saldırıya Maruz Kaldığımda Ücret Alınmadı, Hesabım Haksız Yerine Askıya Alındı

Bugün saat 18.30 civarında Antalya Muratpaşa’da Akra Otel giriş kapısında Martı tag üzerinden aldığım bir müşteriden hem ücretimi alamadım hem de fiziksel saldırıya uğradım. Müşteri araçtan inerken bana tekme atarak araçtan kaçtı ve ödemesini yapmadan olay yerinden uzaklaştı. Olay anında otelin güve...
Selfie Doğrulama Hatası Hesabımın Askıya Alınması Ve Üç Aylık Gelir Kaybı
İstanbul’da Martı Tag sürücüsü olarak çalışıyorum ve bu iş şu an için tek gelir kaynağım. 5 Ocak 2026 tarihinde uygulamada selfie doğrulaması sırasında yaşanan bir hata nedeniyle hesabım askıya alındı ve o günden beri üç aydır hesabımı açtırıp çalışmaya devam edemiyorum. Hesabımın askıya alınmasını...
Martı Tag Uygulamasında Nereye Hatası Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
Uzun süredir Martı tag uygulamasında araç çağırma işlemi yaparken sorun yaşıyorum. Uygulamada “nereye” kısmına bastığım anda haftalardır “bir sorunla karşılaştık lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısını alıyorum ve bu nedenle araç çağırma işlemini gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık bir aydır bu probl...
Martı Sürücüsü 155 TL Ücretin Üzerinde 430 TL Aşırı Talep Etti

İzmir Çiğli’de Martı tag üzerinden 22.47 civarında çağırdığımız araç için uygulamada gideceğimiz adres 155 TL olarak görünüyordu ve dönüşün de aynı şekilde olacağı, bekleme ücreti olmayacağı bilgisi vardı. Sadece bebeğimizi kapıdan alıp hemen geri döndük, ekstra bir rota ya da bekleme yapmadık. Bun...
Selfie Hatası Nedeniyle Askıya Alınan Hesabım Ve 72 Saatte Geri Dönüş Alamayan Destek

Martıtag hesabım, yaklaşık 1 ay önce uygulama üzerinden istenen selfie’nin hatalı olduğu gerekçesiyle askıya alındı. O günden bu yana hesabımı kullanamıyorum ve herhangi bir ek doğrulama adımı da sunulmuyor. Uygulamanın destek bölümünden 3 defa yazılı olarak destek talebi oluşturdum. Her seferinde ...
Martı Hesabım Haksız Süresiz Askıya Alındı, Ücret İadesi Talebi

Martı uygulamasındaki hesabım, “hatalı selfie” gerekçesiyle 19.03.2026 tarihinde İstanbul’da doğrudan askıya alındı. 26.03.2026 tarihine kadar askıda kalacağına dair mesaj gönderilmesine rağmen, daha sonra hesabımın süresiz olarak askıya alındığını öğrendim. Bu süreçte aldığım haftalık üyeliğimin 4 ...
Hesabım Uyarı Ve Bilgilendirme Olmadan Aniden Askıya Alındı, Açıklama Ve Yeniden Aktifleşme Talebi
Martı Tag kullanıcısıyım, yaklaşık yarım saat önce hiçbir uyarı, e-posta ya da uygulama içi bilgilendirme almadan hesabım aniden askıya alındı. Hesabın hangi gerekçeyle askıya alındığı konusunda hiçbir bilgi paylaşılmadı; bu nedenle hem mağduriyet yaşıyorum hem de ne olduğunu anlayamıyorum. Tarafım...
Açıklama Olmadan Haksız Şekilde Kısıtlanan Hesabım

İzmir’de aktif olarak kullandığım Martı hesabım 24.02.2026 tarihinde uygulama üzerinden hiçbir gerekçe gösterilmeden, sorgusuz sualsiz şekilde kısıtlandı. Uygulamada ya da SMS/e-posta yoluyla bana herhangi bir açıklama, gerekçe veya bilgilendirme yapılmadı. Martı’yı kurallara uygun şekilde kullanan...
Açıklamasız Hesap Askıya Alınması Ve 1200 TL Bakiye Dondurulması
Ben aktif olarak Martı tag sürücülüğü yapan biriyim. Yaklaşık üç ay önce, herhangi bir gerekçe belirtilmeden hesabımın askıya alındığını gördüm. Uygulamada sadece hesabımın askıya alındığı ve destek merkeziyle iletişime geçmem gerektiği yazıyor, ancak neden askıya alındığı konusunda hiçbir açıklama ...
Martı’nın Aldatıcı 2 Dakika Sözü Gerçekte 5-10 Dakika Bekleme

Martı tag uygulamasını her açtığımda sistemde “2 dakika” gibi kısa bir süre içinde araç geleceğine dair bir ifade ile karşılaşıyorum. Ancak pratikte bu hiçbir zaman böyle olmuyor, her çağırdığımda en az 5 ila 10 dakika arası beklemek zorunda kalıyorum. Bu durum tek seferlik bir aksaklık değil, uygu...
Eski Numaralı Hesabın Kimlik Bilgileri Silinmediği İçin Yeni Hesapta Doğrulama Yapılamıyor
Martı Tag uygulamasında eski telefon numarama kayıtlı olan hesabımda T.C. kimlik numaram göründüğü için, şu an kullandığım 0545********21 numarasıyla ...




