Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35867848
1
Buğra sonuçtan hiç memnun değil

Martı'dan Haksız 750 TL Ceza İadesi Talebi

profile
Buğra
Martı
30 Nisan 21:12
216

29 Nisan tarihinde Martı hesabımdan, yanlış park ettiğim iddiasıyla 750 TL ceza bedeli çekildi. Her gün aynı noktaya, aynı şekilde park ediyorum ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadım. Fotoğrafta kaldırımda park etmişim gibi görünse de, aslında binanın önündeki kaldırımın yanında, içeriye doğru olan kısma park ettim ve çevrede başka Martı scooterlar da aynı şekilde park edilmiş durumdaydı.

Bu nedenle uygulanan 750 TL’lik cezanın haksız olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili Martı müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak iade yapamayacaklarını, cezanın doğru olduğunu söyleyerek ısrar ettiler. Müşteri hizmetlerinden herhangi bir çözüm veya anlayış göremedim.

Haksız yere kesildiğine inandığım 750 TL cezai ücretin tarafıma iade edilmesini ve park alanları ile ilgili değerlendirmelerin daha adil yapılmasını talep ediyorum. Bu haksız ceza sonrası mağduriyetim giderilmezse Martı’yı bir daha kullanmayı düşünmediğimi de belirtmek isterim.

Martı Logo
Martı
01 Mayıs 09:23 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

Buğra
Buğra
01 Mayıs 09:53

Ulaşabilirsiniz

Buğra
Buğra
03 Mayıs 09:36

Tabii ki ulaşım sağlanmadı. Diğer yaklaşımlara bakılırsa zaten 750₺'mi geri vermeyeceklerdi. Martı'yı ilk çıktığı günlerden beri neredeyse her gün kullanıyordum. Bugün 750₺'den çok daha fazlasını kaybettiler. Bir daha asla kullanmam.

Buğra
Buğra
08 Mayıs 11:15

Martı'ya 29 Nisan'da yanlış park ettiğim iddiasıyla 750 TL ceza kesildi, iade talebimde yanıt alamadım ve hizmet kalitesini kötü buldum, bu yüzden kullanmayı bıraktım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Martı Scooter Kullanımında Haksız 750 TL Çekimi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti

profile
Furkan
Martı
17 Şubat 01:34
572

Son bir ay içerisinde Martı elektrikli Scooter kullanımım sırasında hesabımdan toplamda yaklaşık 750 TL tutarında, haksız olduğunu düşündüğüm para çekimleri yapıldı. Uygulama üzerinden yaptığım sürüşlerde her şey açık ve görünür durumdaydı, sürüşlerimi kurallara uygun şekilde sonlandırdım ve hatasız...

marti-scooter-kullaniminda-haksiz-750-tl-cekimi-ve-yanitsiz-musteri-hizmeti-2.jpg
marti-scooter-kullaniminda-haksiz-750-tl-cekimi-ve-yanitsiz-musteri-hizmeti-1.jpg
1 Destek
2 Yorum
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Martı Scooter'dan Yanıltıcı 1000 TL Kesinti Ve İade Talebi

profile
Yusuf
Martı
10 Şubat 20:45
194

Martı Scooter’ı neredeyse her gün, hep aynı noktadan binip aynı noktaya bırakacak şekilde düzenli olarak kullanıyorum. 27.01.2026 ve 09.02.2026 tarihlerindeki sürüşlerimde de yine her zamanki gibi kurallara uygun şekilde aynı yere park ettim ve Scooter’ın net görüneceği şekilde fotoğrafını çektim. ...

marti-scooterdan-yaniltici-1000-tl-kesinti-ve-iade-talebi-2.jpg
marti-scooterdan-yaniltici-1000-tl-kesinti-ve-iade-talebi-1.jpg

Uyarı Yok 470 TL Haksız Park Cezası Ve Ulaşılamayan Müşteri Desteği

profile
Kaan
Martı
12 Mart 19:07
583

5 Aralık 2025 tarihinde gerçekleştirdiğim Martı Scooter yolculuğumun ardından, tarafıma hiçbir ön uyarı yapılmadan doğrudan 470 TL “uygunsuz park cezası” yansıtıldı. Böyle ağır bir bedeli hak edecek bir durum olduğunu kesinlikle düşünmüyorum ve bu cezanın haksız yere kesildiğine inanıyorum. Duruma ...

1
Yaşar sonuçtan hiç memnun değil

Doğru Park Ettim, Haksız Ceza Kesildi Ve İade Talep Ediyorum

profile
Yaşar
Martı
03 Mart 09:43
405

Uzun süredir Martı kullanıcısıyım ve son bir ay içinde hem kendi hesabıma hem de annemin hesabına haksız olduğunu düşündüğüm iki ayrı ceza yansıtıldı. Benim adıma 250 TL, annemin hesabına ise 750 TL ceza kesildi ve bu cezaları kesinlikle kabul etmiyorum. İstanbul Şişli bölgesinde yaptığım kullanıml...

1 Yorum

Martı Scooter Hatalı Park Cezası İadesi Ve Kayıt Silinmesi Talebi

profile
Mustafa
Martı
09 Mart 10:02
436

09.03.2026 tarihinde Martı Scooter kullanımı sonrasında hesabıma 400 TL tutarında, “hatalı park” gerekçesiyle cezai işlem yansıtıldı. Scooter’ı kimseyi rahatsız etmeyecek, kaldırımı kapatmayacak ve sürüş kılavuzunda yazdığı şekilde yol kenarına bıraktım. Tüm kuralları okuyup buna göre hareket etmeme...

Martı Scooter Hatalı Park Cezası İadesi Ve Kayıt Silinmesi Talebi
marti-scooter-hatali-park-cezasi-iadesi-ve-kayit-silinmesi-talebi-3.jpg
marti-scooter-hatali-park-cezasi-iadesi-ve-kayit-silinmesi-talebi-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Martı Mağdur Ettiler! videonun kapak resmi

Martı Mağdur Ettiler!

profile
İsmail
Martı Uygulaması Hatası videonun kapak resmi

Martı Uygulaması Hatası

profile
Ganna
Martı Tag Sürücü Ve Yolcu Mağduriyetleri videonun kapak resmi

Martı Tag Sürücü Ve Yolcu Mağduriyetleri

profile
Ramazan
Martı Başvuru Belgesi Alındı 5 Gündür Bekliyor! videonun kapak resmi

Martı Başvuru Belgesi Alındı 5 Gündür Bekliyor!

profile
Ogün
Park Halindeki Aracıma Martı Çarptı, Yetkili İle Görüşemiyorum! videonun kapak resmi

Park Halindeki Aracıma Martı Çarptı, Yetkili İle Görüşemiyorum!

profile
Sümeyra
Martı İnsanlara Eziyet Etmeyin videonun kapak resmi

Martı İnsanlara Eziyet Etmeyin

profile
Telman

Öne Çıkan Konular

Martı uygulaması Martı mart müşteri hizmetleri Martı iade Martı ücret Martı yapmak
Benzer Şikayet Yaz