Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Murat
08 Şubat 13:32
138
"Teşekkürler"
Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı 
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil
Sebepsiz Hesap Askıya Alınması Ve 700 TL Ödememin Geri Dönüşü Talebi
Mehmet
08 Şubat 11:21
283
Martı tag sürücüsü olarak çalışmak için dün akşam saat 22.00 civarında hesabıma 700 TL ödeme yaparak paket satın aldım. Çalışmak için hesabımı açtığımda ise hiçbir uyarı veya gerekçe olmaksızın hesabımın askıya alındığını gördüm. Askıya alınma sebebimle ilgili uygulama içinde, mail veya SMS yoluyl...
sebepsiz-hesap-askiya-alinmasi-ve-700-tl-odememin-geri-donusu-talebi-1.jpg
Murat sonuçtan hiç memnun değil
Martı Günlük Üyeliği Askıya Alındı, Destek Yanıt Vermedi Ve 699 TL İadesi Talebi
Murat
08 Şubat 11:16
110
02.02.2026 tarihinde İstanbul’da Martı üzerinden 699 TL tutarında günlük üyelik satın aldım. Aracın fotoğrafını çektikten sonra hesabımın askıya alındığı uyarısı ile karşılaştım ve o günden bu yana hesabım tamamen kapalı durumda, hiçbir işlem yapamıyorum. Durumu hemen uygulama üzerinden destek bölü...
Gülsüm sonuçtan hiç memnun değil
Hesabım Bloke Edildi, Tehlikeli Sürücü Şikayetim Cevapsız Kaldı
Gülsüm
08 Şubat 10:39
698
Uzun zamandır Ankara’da Martı tag kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık 1 ay önce hesabıma hiçbir net açıklama yapılmadan bloke konuldu ve o günden beri uygulamayı kullanamıyorum. Sorun, daha önce iki kez karşılaştığım aynı sürücü nedeniyle başladı. İsmi H**** S**** K** olan bu sürücü, bir seferinde ar...
hesabim-bloke-edildi-tehlikeli-surucu-sikayetim-cevapsiz-kaldi-1.jpg
Kart Silme Ve Yeni Kart Ekleme İşlemleri Çalışmıyor
Muhammet
08 Şubat 09:44
859
Martı Scooter uygulamasında hesabıma kayıtlı olan kartla ilgili uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Hesabımda kayıtlı olan mevcut kartı silemiyorum ve bununla birlikte yeni bir kart da ekleyemiyorum. Uygulama üzerinden kart silme veya yeni kart ekleme adımlarını denememe rağmen sistem buna ...
kart-silme-ve-yeni-kart-ekleme-islemleri-calismiyor-1.jpg
Erol sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Nedeni Bilinmeyen Puan Düşüşü Ve Açıklama Talebi
Erol
08 Şubat 08:40
174
"Teşekkürler"
İstanbul Beykoz bölgesinde Martı Tak şoförü olarak çalışıyorum. Dün öğleden sonra sistemde puanımın 3 puan birden düşürüldüğünü fark ettim fakat bunun...
Aykut sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Uygulaması Sürekli Meşgul Gösteriyor Ve Destek Alınamıyor
Aykut
08 Şubat 08:30
415
"Teşekkür ederim sorun giderildi çözüme ulaşmıştır."
Martı tag sürücüsü olarak çalışıyorum ve yaklaşık 3 gündür uygulama üzerinden ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama sürekli “meşgul” durumunda görünüyor...
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil
Martı Uygulamasında Tag Çağırma Sorunu Ve Sürekli Bir Sorun Oluştu Uyarısı
Ferhat
08 Şubat 06:55
186
Yaklaşık bir aydır İstanbul’da Martı uygulaması üzerinden tag çağırmaya çalışıyorum; ancak her denememde “bir sorun oluştu” uyarısıyla karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde tag çağırma işlemini tamamlayamıyorum. Bu nedenle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum ve uygulamayı amacına uygun olarak kullanamıyoru...
Hanım sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Araç Çağırma Sorunu Ve Destek Yokluğu
Hanım
08 Şubat 03:20
253
Uzun süredir Martı tag kullanıcısıyım; ancak son iki gündür uygulama üzerinden hiçbir şekilde araç çağıramıyorum. Uygulamaya her girişimde ve her araç...
arac-cagirma-sorunu-ve-destek-yoklugu-1.jpg
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Süper Üyeliğe Rağmen Yolculuk Paylaşma Özelliği Çalışmıyor
Fatih
08 Şubat 03:09
410
"Teşekkürler"
Martı tag uygulamasında süper üyelik almama rağmen yolculuk paylaşma özelliğini kullanamıyorum. 07.08.2026 tarihinde saat 12.00 civarlarında Ankara’da...
Renkli sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Tag Sürücü Hesabım Görünmez, Acil Aktifleştirme Ve Açıklama Talebi
Renkli
08 Şubat 02:54
142
"Halledildi"
marti-tag-surucu-hesabim-gorunmez-acil-aktiflestirme-ve-aciklama-talebi-1.jpg
Gül sonuçtan memnun
Çözüldü
Yolculuk Başlamadan Kesilen 3800 TL Ceza İçin Martı Tag Ödeme Talebi
Gül
08 Şubat 01:51
203
"Merhaba tag cevabınız için teşekkür eder iletişim en kısa sürede aramanızı sorunun giderilmesi ile ilgili yardımcı olacağınızı düşünüyor teşekkürlerimi tekrar iletiyorum"
7 Şubat saat 11.55 civarında Şirinevler’de Martı Tag müşterisi olarak kullanmak üzereyken, henüz yolculuğa bile başlamadan tarafıma 3.800 TL tutarında...
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Masterpass Girişi Ve Kart İşlemleri Çözülmüyor, Martı Ödemeleri Durdu
Muhammet
08 Şubat 01:14
528
"N"
masterpass-girisi-ve-kart-islemleri-cozulmuyor-marti-odemeleri-durdu-1.jpg
OTP Hatası Nedeniyle Kart Kayıt Sorunu Ve Martı Tag Kullanılamıyor
Emirhan
08 Şubat 00:29
432
İstanbul’da Martı tag kullanmak istiyorum ancak günlerdir OTP kod hatası alıyorum ve bu nedenle ne kredi kartımı ne de banka kartımı uygulamaya kayıt edebiliyorum. Kart kaydı yapamadığım için paket de seçemiyorum. Yaklaşık 3 gündür bu sorun devam ettiği için Martı tag ile çalışamıyor ve mağduriyet ...
IPhone 15 Pro’da Martı Tag Uygulaması Açılmıyor Ve Hata Veriyor
Muhammed
07 Şubat 21:59
598
İPhone 15 Pro cihazımda iOS 16.1 sürümü yüklü ve Martı Tag uygulamasını 3 gündür hiçbir şekilde açamıyorum. Uygulamayı her açmaya çalıştığımda “Bir sorunla karşılaştık lütfen daha sonra dene” hatasını alıyorum. Bu süre içinde yaklaşık 50 kez uygulamaya girip çıkmayı denedim, telefonu yeniden başlat...
Marka Profili
Martı 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100