Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ani Gaz Kesintisi Ve Kontrolsüz Hareketle Güvenlik Riski

58

15 Şubat Pazar akşamı saat 21:20 sularında Bakırköy’den sahil yolunu kullanarak Yeşilköy’e giderken Martı Moopet tek kişilik model kiraladım. Seyir halindeyken herhangi bir uyarı almadan bir anda gaz kesildi ve otoyolun ortasında, alan dışı bir noktada kaldım. Bu durum hem benim hem de trafikteki diğer araçların güvenliğini ciddi şekilde tehlikeye soktu. Olaydan önce telefonuma alan dışına çıkacağıma dair hiçbir bilgilendirme mesajı ya da uyarı gelmedi.

Ardından kendi imkanlarımla trafiğin daha az yoğun olduğu bir yola geçtim ve burada yaklaşık 15 dakika boyunca Martı destek hattına bağlanmaya çalıştım. Görüştüğüm temsilci, cezai işlem uygulanarak sürüşü sonlandırabileceğimi ya da aracı kendi çabamla uygun alana götürmem gerektiğini söyledi. Oysa benzer hizmet sunan diğer firmalarda aradığımda, sistem tekrar aktif edilerek güvenli şekilde uygun alana kadar ilerleyebiliyordum.

Sürüşüm sonlandırıldıktan sonra ise Martı Moopet kendi kendine hareket etmeye başladı. Kontrol edemediğim için olası bir kazayı engellemek amacıyla aracı yatık vaziyette bırakarak oradan uzaklaşmak zorunda kaldım. Hem sürüş esnasındaki ani durma hem de sonlandırma sonrası kendi kendine hareket etmesi nedeniyle ciddi bir güvenlik riski yaşadım.

Bu nedenle, yaşadığım olayla ilgili olarak söz konusu Moopet’in teknik ve güvenlik açısından detaylı şekilde incelenmesini, sistemdeki alan dışı uyarılarının gözden geçirilmesini ve bana uygulanan cezai işlemin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.

1 Destek
16 Şubat 09:27 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Bakımı Yapılmamış Mopedle Tehlikeli Sürüş Ve Haksız Ceza Mağduriyeti

29 Ekim 2025 17:39515

28 Ekim 2025 tarihinde Altunizade’den kiraladığım Martı moped, teslim aldığ...

Bakımı Yapılmamış Mopedle Tehlikeli Sürüş Ve Haksız Ceza Mağduriyeti
Bakımı Yapılmamış Mopedle Tehlikeli Sürüş Ve Haksız Ceza Mağduriyeti

Martı Moped Uygulama Hatası Nedeniyle Fazla Ücretlendirme Ve Yetersiz Destek

22 Ekim 2025 14:47429

9 Ekim gecesi saat 00:30 civarında İstanbul Kadıköy’de Martı moped kullandım. Sürüş sonunda mopedi kapatmak için fotoğra...

2 Destek1 Yorum

Martı Mopedin Aniden Kapanmasıyla Mağduriyet Ve Haksız Ceza

18 Aralık 2025 17:53287

12.08.2025 tarihinde saat 18.30 civarında İstanbul Kadıköy’de Martı moped kiralaması yaptım. Sürüş sırasında park yeri a...

1 Destek

Martı Uygulama Hatasıyla Sürüş Bitmedi Ücret Katlandı Destek Yok

21 Aralık 2025 03:15662

20 dakika kadar önce Kadıköy’de Martı moped ile yaptığım sürüşü sonlandırmak istediğimde uygulama sayfası sürekli yüklen...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Aracımın Üzerine Devrilen Elektrikli Bisiklet Hasarı

Martı AracımınÜzerine Devrilen Elektrikli Bisiklet Hasarı

Profil fotoğrafı
Hulki
Martı Program Hata Veriyor

Martı ProgramHata Veriyor

Profil fotoğrafı
Tuncay
Martı Tag Sorunu Çöz

Martı Tag SorunuÇöz

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Bir Sorunla Karşılaştık Hatası

Martı Bir SorunlaKarşılaştık Hatası

Profil fotoğrafı
İbrahim
Martı İptal Olmuyor, Uygulamadan Kamera Açılmıyor, Sürüş Bitirilmiyor

Martı İptalOlmuyor, Uygulamadan Kamera Açılmıyor, Sürüş Bitirilmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular