Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ani Gaz Kesintisi Ve Kontrolsüz Hareketle Güvenlik Riski

Mert
Mert
Martı
15 Şubat 21:5954

15 Şubat Pazar akşamı saat 21:20 sularında Bakırköy’den sahil yolunu kullanarak Yeşilköy’e giderken Martı Moopet tek kişilik model kiraladım. Seyir halindeyken herhangi bir uyarı almadan bir anda gaz kesildi ve otoyolun ortasında, alan dışı bir noktada kaldım. Bu durum hem benim hem de trafikteki diğer araçların güvenliğini ciddi şekilde tehlikeye soktu. Olaydan önce telefonuma alan dışına çıkacağıma dair hiçbir bilgilendirme mesajı ya da uyarı gelmedi.

Ardından kendi imkanlarımla trafiğin daha az yoğun olduğu bir yola geçtim ve burada yaklaşık 15 dakika boyunca Martı destek hattına bağlanmaya çalıştım. Görüştüğüm temsilci, cezai işlem uygulanarak sürüşü sonlandırabileceğimi ya da aracı kendi çabamla uygun alana götürmem gerektiğini söyledi. Oysa benzer hizmet sunan diğer firmalarda aradığımda, sistem tekrar aktif edilerek güvenli şekilde uygun alana kadar ilerleyebiliyordum.

Sürüşüm sonlandırıldıktan sonra ise Martı Moopet kendi kendine hareket etmeye başladı. Kontrol edemediğim için olası bir kazayı engellemek amacıyla aracı yatık vaziyette bırakarak oradan uzaklaşmak zorunda kaldım. Hem sürüş esnasındaki ani durma hem de sonlandırma sonrası kendi kendine hareket etmesi nedeniyle ciddi bir güvenlik riski yaşadım.

Bu nedenle, yaşadığım olayla ilgili olarak söz konusu Moopet’in teknik ve güvenlik açısından detaylı şekilde incelenmesini, sistemdeki alan dışı uyarılarının gözden geçirilmesini ve bana uygulanan cezai işlemin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.

1 Destek
16 Şubat 09:27 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Bakımı Yapılmamış Mopedle Tehlikeli Sürüş Ve Haksız Ceza Mağduriyeti

Çağrı
Çağrı
Martı
29 Ekim 2025 17:39515

28 Ekim 2025 tarihinde Altunizade’den kiraladığım Martı moped, teslim aldığ...

Bakımı Yapılmamış Mopedle Tehlikeli Sürüş Ve Haksız Ceza Mağduriyeti
Bakımı Yapılmamış Mopedle Tehlikeli Sürüş Ve Haksız Ceza Mağduriyeti

Martı Moped Uygulama Hatası Nedeniyle Fazla Ücretlendirme Ve Yetersiz Destek

Atahan
Atahan
Martı
22 Ekim 2025 14:47332

9 Ekim gecesi saat 00:30 civarında İstanbul Kadıköy’de Martı moped kullandım. Sürüş sonunda mopedi kapatmak için fotoğra...

Martı Moped Uygulama Hatası Nedeniyle Fazla Ücretlendirme Ve Yetersiz Destek
Martı Moped Uygulama Hatası Nedeniyle Fazla Ücretlendirme Ve Yetersiz Destek

Martı Mopedin Aniden Kapanmasıyla Mağduriyet Ve Haksız Ceza

Aslı
Aslı
Martı
18 Aralık 2025 17:53258

12.08.2025 tarihinde saat 18.30 civarında İstanbul Kadıköy’de Martı moped kiralaması yaptım. Sürüş sırasında park yeri a...

1 Destek

Martı Uygulama Hatasıyla Sürüş Bitmedi Ücret Katlandı Destek Yok

Enes
Enes
Martı
21 Aralık 2025 03:15629

20 dakika kadar önce Kadıköy’de Martı moped ile yaptığım sürüşü sonlandırmak istediğimde uygulama sayfası sürekli yüklen...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

Martı UygulamasındaSıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih
Martı Mağdur Ettiler!

Martı Mağdur Ettiler!

Profil fotoğrafı
İsmail
Martı Uygulaması Hatası

Martı UygulamasıHatası

Profil fotoğrafı
Ganna
Martı Tag Sürücü Ve Yolcu Mağduriyetleri

Martı Tag Sürücü VeYolcu Mağduriyetleri

Profil fotoğrafı
Ramazan
Martı Başvuru Belgesi Alındı 5 Gündür Bekliyor!

Martı Başvuru BelgesiAlındı 5 Gündür Bekliyor!

Profil fotoğrafı
Ogün
Park Halindeki Aracıma Martı Çarptı, Yetkili İle Görüşemiyorum!

Park HalindekiAracıma Martı Çarptı, Yetkili İle Görüşemiyorum!

Profil fotoğrafı
Sümeyra

Öne ÇıkanKonular