İlk Kullanıcıda Yanlış Eşleşme İçin 50 TL Ceza İptali Talebi

15 Şubat 2026 tarihinde Martı tag hizmetini Bursa’da ilk kez kullanmak istedim. Uygulamayı ve sistemi anlamaya çalıştığım sırada, yanlışlıkla bir sürücüyle eşleştim ve ne olduğunu tam kavrayamadan panikle işlemi iptal ettim. İptal ederken ekranda “İptal ederseniz ceza uygulanacaktır” şeklinde bir uyarı çıktı ve hemen ardından 50 TL ceza bildirimi gördüm.

Ceza bildirimi sadece iptal anında ekranda göründü, sonrasında uygulamada ne bu cezaya dair bir kayıt ne de herhangi bir ödeme ekranı veya uyarı ile tekrar karşılaştım. Yine de sistemde bu işlemin ceza olarak görünüp görünmediğini ve ileride bir sorun çıkarıp çıkarmayacağını bilmiyorum.

İlk kez kullanan bir kullanıcı olarak, uygulamayı anlamaya çalışırken yapılan bu tip bir hatanın doğrudan ceza ile sonuçlanmasını ve eşleşmenin bu kadar kolay bir dokunuşla gerçekleşmesini adil bulmuyorum. Bu nedenle ilgili 50 TL’lik cezanın tamamen iptal edilmesini ve hesabım üzerinden herhangi bir borç veya tahsilat oluşturulmamasını talep ediyorum.