Açıklama Almadan Yüksek Puanlı Sürücünün Hesabı Neden Askıya Alındı?

2 Nisan 2026 Perşembe akşamı Martı tag sürücü hesabım, düşük çağrı kabul oranı gerekçesiyle askıya alındı. Bu durumla ilgili tarafıma öncesinde hiçbir uyarı ya da detaylı bilgilendirme yapılmadı. Hemen ardından sistem üzerinden talep açtım ve mail gönderdim ancak günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Şu ana kadar ne e-posta yoluyla ne de telefonla muhatap olabileceğim kimseye ulaşamadım. Hesabım kapalı olduğu için mağdur durumdayım ve çalışamıyorum. Buna rağmen yaşanan durumla ilgili tarafıma hiçbir açıklama yapılmaması beni ciddi anlamda zor durumda bırakıyor.
Martı’dan, sürücü hesabımın düşük çağrı kabul oranı nedeniyle hangi kriterlere göre ve ne kadar süreyle askıya alındığının açıkça bildirilmesini, mail veya aranarak bilgilendirme yapılmasını ve eğer haksız veya orantısız bir işlem söz konusuysa hesabımın acilen tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

Martı Tag sürücüsüyüm ve 21.11.2025 tarihinde herhangi bir sorun, uyarı ya da ihlal bildirimi almamış olmama rağmen hesabım aniden askıya alındı. Sürücü puanım 4.9, çağrı kabul ve eşleşme oranım yüzde 67 seviyesindeydi ve neredeyse gelen her çağrıyı kabul ederek sistem kurallarına uygun şekilde çalı...

Martı tag sürücü hesabım, hiçbir gerekçe bildirilmeden 28 Şubat 2026 tarihinde askıya alındı ve yaklaşık dört gündür hesabıma erişemiyorum. Uygulama üzerinden, SMS ya da e-posta yoluyla öncesinde veya sonrasında bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Destek birimiyle iletişime geçmeme rağmen şu...


Yorumlar