Martı'dan Haksız 600 TL Park Ücreti İadesi Talebi

2 Kasım 2026 tarihinde saat 02.01 civarında İstanbul Yavuztürk/Ferah Mahallesi tarafında bir Martı mopedi kullanıp, parkı tamamlayarak aracı uygulama üzerinden sorunsuz şekilde kapattım. Aracı kesinlikle yasaklı bir bölgeye park etmedim, uygulama üzerinde de park ettiğim nokta yasaklı bölge olarak görünmüyordu.

Ertesi gün hesabımdan Martı Teknoloji adına yaklaşık 600 TL çekildiğini görünce şaşkınlık yaşadım. Herhangi bir ihlal yapmadığım halde tarafıma haksız bir park/ceza ücreti yansıtıldığını düşünüyorum. Banka hareketlerimde bu çekim açıkça görünmektedir.

Yaşadığım bu durum üzerine yaklaşık 4 gün önce çağrı merkezinizi telefonla aradım. Görüşmede bana yalnızca “yasaklı yere park etmişsiniz” denildi ancak ben uygulama haritasında park ettiğim bölgenin yasaklı bölge olarak işaretli olmadığını açıkça görebiliyorum. Görüşmede bana herhangi bir kayıt numarası verilmedi ve o günden bu yana da ne bir geri dönüş ne de bilgilendirme mesajı aldım.

Haksız yere çekildiğini düşündüğüm yaklaşık 600 TL tutarındaki ücretin tarafıma iadesini ve park noktasının sisteminizde yeniden kontrol edilerek bu yanlışlığın düzeltilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak en kısa sürede bilgilendirme yapılmasını rica ederim.