Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle Üyelik Aktif Edilmiyor, Hizmetlerden Yararlanamıyorum



Martı Tag sürücü olmak için uygulamayı indirip tüm bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde kaydettim. Ancak ödeme adımından sonra "kimlik doğrulanamadı" hatası aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana sadece mail göndermemi söylediler, fakat gönderdiğim maile 1 aydır hiçbir şekilde dönüş yapılmadı....

Martı Tag ile yolculuk yaptım Başakşehir Bahçeşehir arası ve polis çevirmesinde durdurulduk ve ceza yedim. Bu konuyla ilgili Martı Tag ekibini aradığım halde bana sadece ilgili birime ilettik geri döneceğiz gün içinde telefonunuz açık olsun denildi ama asla bir geri dönüş yapmıyorlar. Cezamın ödenme...

Martı Tag Üyeliğimi Oluşturdum Araç Ekledikten Sonra 1 Yolculuk Yaptım Daha Sonra Ücret Ödeyerek Süper Üye oldum. 2. Yolculuğumu Yapamadan Hesabım Askıya Alındı. Madem Hesabımı Askıya Alıyorsunuz Neden Üyelik Ücreti Alıyorsunuz?. 18.07.2025 Tarihinde Adliye'deki Destek Standına Konuyu Bildirdim. 1 H...
Bugün saat 23:46'da Martı uygulaması üzerinden Şirinevler-Avcılar arası bir rota oluşturdum. 23:48'de iptal etmeme ve uygulamada cezai bedeli kabul etmeme rağmen, şoför tarafından yaklaşık 10 dakika boyunca ısrarla arandım ve sonunda telefon yüzüme kapatıldı. Uygulamada aramaları engelleyemediğim iç...

Martı scooterları, yaklaşık bir aydır Seyitnizam Mahallesi Şehit Er R****** K***** Sokak No:36 adresindeki kapımın önüne park ediliyor ve bu durum giriş çıkışımı sürekli olarak engelliyor. Defalarca aynı sorunla karşılaşıyorum ve mağdur oluyorum. Konuyla ilgili Martı müşteri hizmetlerini aramama rağ...

İlk defa scooter kullanmak için bir rezervasyon yaptım. Uygulama üzerinden kutunun yanına gittiğimde, ürünü kullanmama sistem izin vermedi; 'rezervasyonlu ürününüz bu değildir' diye hata verdi ve çevrede farklı bir scooter yoktu. Bu süreçte süre arka planda işlemeye devam ediyordu. Müşteri hizmetler...