Ozan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ozan
27 Ağustos 2025 23:44
-
Ozan Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı 
Scooterların Kapı Önüne Park Edilmesi Giriş Çıkışımı Engelliyor
Kübra
27 Ağustos 2025 11:56
282
Martı scooterları, yaklaşık bir aydır Seyitnizam Mahallesi Şehit Er R****** K***** Sokak No:36 adresindeki kapımın önüne park ediliyor ve bu durum giriş çıkışımı sürekli olarak engelliyor. Defalarca aynı sorunla karşılaşıyorum ve mağdur oluyorum. Konuyla ilgili Martı müşteri hizmetlerini aramama rağ...
Murat sonuçtan hiç memnun değil
Scooter Rezervasyonunda Yaşanan Mağduriyet Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Murat
26 Ağustos 2025 21:02
628
İlk defa scooter kullanmak için bir rezervasyon yaptım. Uygulama üzerinden kutunun yanına gittiğimde, ürünü kullanmama sistem izin vermedi; 'rezervasyonlu ürününüz bu değildir' diye hata verdi ve çevrede farklı bir scooter yoktu. Bu süreçte süre arka planda işlemeye devam ediyordu. Müşteri hizmetler...
Bekır sonuçtan memnun
Çözüldü
Hesabım Haksız Yere Askıya Alındı, Ödüllerim Verilmiyor Ve Sürekli Mağdur Oluyorum
Bekır
26 Ağustos 2025 11:53
1.792
Martı tag sürücüsüyüm. Hesabım 26.08.2025 tarihinde, profil fotoğrafımın bana ait olmadığı iddiasıyla askıya alındı ve ödüllerim de tarafıma verilmedi...
hesabim-haksiz-yere-askiya-alindi-odullerim-verilmiyor-ve-surekli-magdur-oluyorum-1.jpg
Martı Tag Uygulamasında Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle Hesabım Onaylanmıyor
Kadir
26 Ağustos 2025 10:56
1.603
Yaklaşık 1 ay önce Martı Tag uygulamasına Xiaomi Mi 10 Lite telefonumdan sürücü olarak kayıt oldum. Kayıt işlemi sırasında tüm bilgilerimi kimliğimde göründüğü şekilde eksiksiz ve doğru olarak girdim. Ancak uygulama sürekli olarak "Profil bilgilerini doğrulayamadık. Bilgilerini kimliğinde görüldüğü ...
marti-tag-uygulamasinda-kimlik-dogrulama-sorunu-nedeniyle-hesabim-onaylanmiyor-3.jpg
marti-tag-uygulamasinda-kimlik-dogrulama-sorunu-nedeniyle-hesabim-onaylanmiyor-2.jpg
marti-tag-uygulamasinda-kimlik-dogrulama-sorunu-nedeniyle-hesabim-onaylanmiyor-1.jpg
Marka Profili
Martı 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100