Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Süper Üye Olduktan Sonra Hesabım Sebepsiz Askıya Alındı Çözüm Sunulmuyor

profile
Yasin
29 Ağustos 2025 01:32
3.319

Martı Tag Üyeliğimi Oluşturdum Araç Ekledikten Sonra 1 Yolculuk Yaptım Daha Sonra Ücret Ödeyerek Süper Üye oldum. 2. Yolculuğumu Yapamadan Hesabım Askıya Alındı. Madem Hesabımı Askıya Alıyorsunuz Neden Üyelik Ücreti Alıyorsunuz?. 18.07.2025 Tarihinde Adliye'deki Destek Standına Konuyu Bildirdim. 1 Hafta Sonra Sürecin Olumsuz Sonuçlandığına Dair Telefon İle Arandım. Destek İle İrtibata Geçtiğimde Süresiz askıya Alındığını Söylediler. Şikayetvar Platformunda Şikayet Oluşturduktan 10 Dakika Sonra Arandım. Konuyu Bildikleri Halde Çözüm sağlanıyor. Gibi Bir İntiba Bırakan Konuşma Yaparak Konuşmanın Sonunda Israrla Şikayetimi Silmemin Gerektiğini Silmemem Durumunda Çözüm Sağlanamayacağını Söyleyerek Sürecin Olumlu Sonuçlandığını Yazmamı İsteyerek Şikayeti Sildirdiler. 5 Gün Sonra Müşteri Temsilcisini Aradığımda Süresiz Askıya Alındığını Söylediler. Daha İlk Yolculuğumda Böyle Bir Hadise Yaşandı. Yolcu Gözümün Önünde Puanlama Yaptı❗️
Yolculuk Kurallarına Harfiyen Uyuyorum. Hesabım Aktif Edilene Kadar Şikayetimi Kaldırmayacağım.

super-uye-olduktan-sonra-hesabim-sebepsiz-askiya-alindi-cozum-sunulmuyor-1.jpg
29 Ağustos 2025 11:22 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Yasin
Yasin
29 Ağustos 2025 20:07

Aradılar Olumsuz Dediler. Çözüm Sağlanmadı❗️

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Sinan
Sinan
Şikayeti Çözüldü

Hesabınız açıldı mı?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Sürücü Hesabım Gerekçesiz Askıya Alındı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Hakan
29 Eylül 2025 20:57
15.367
1
Tarık sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tarık
27 Temmuz 2025 18:36
635
hesabim-haksiz-yere-askiya-alindi-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg
1
Sevdeğer sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Sonrası Haber Verilmeden Hesabım Askıya Alındı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Sevdeğer
09 Eylül 2025 00:07
3.711
Benzer Şikayet Yaz