Martı taksi müşteri hizmetleri

14.11.2025 tarihinde saat 19.10 sularında kendi aracımla Maslak 1453 içerisinde Martı Tag kullanırken, aracımda yolcu varken sivil ekipler tarafından durduruldum ve “korsan taksi yapıyorsunuz” denilerek aracım bağlandı. O an hemen Martı müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. Yaklaşık 10 gü...

11.01.2026 tarihinde Martı Tag uygulaması üzerinden Ortaköy’den Bağcılar’a bir taksi çağırdım. Yolculuk sonrasında araçta Cartier marka bilekliğimi düşürdüğümü fark ettim. Bilekliğin maddi değeri yaklaşık 40.000 TL’dir. Durumu Martı Tag müşteri hizmetleri aracılığıyla sürücüye ilettim ve şahısla te...

Martı Tak sürücü uygulamasında, yaklaşık 4–5 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli olarak “Hesabınız askıya alınmıştır” uyarısıyla karşılaşıyorum ve bu nedenle hem taksi şoförü olarak hem de Martı Tak sürücüsü olarak çalışamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içi...

Yaklaşık 6–7 aydır Martı’da sürücü olarak çalışıyorum. Şirketin duyurduğu kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirerek scooter kazanma hakkı elde ettim. Ancak aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen hak kazandığım scooter hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve bu durum artık basit bir gecikme değil, açık b...

24 Aralık günü saat 19.30–20.00 civarında Kocaeli Darıca’dan Darıca Sahil’e gitmek için Martı Tag üzerinden taksi çağırdım. Sürücü yolculuğu kabul ettikten sonra bana uygulama üzerinden mesaj atarak üzerinde yolcu olduğunu, yolculuğu benim iptal etmem gerektiğini ve iptal etmezsem yaklaşık 50 dakika...

21.10.2025 tarihinde Martı moped (plaka: 34 *** 982) ile Ataşehir tramvay çevre yolu üstü bisiklet yolu geçişinde, kapsama alanı dışında kaldığım için ciddi bir sorun yaşadım. O bölgenin kapsama alanı dışında olduğunu önceden bilmiyordum. Sürüş sırasında mopedde şarj ya da GPS arızası olduğunu düşün...

İstanbul Kadıköy’de neredeyse her gün Martı Scooter kullanarak işe gidip geliyorum. Her gün park ettiğim aynı noktaya bugün yine scooterı bıraktığım halde, uygulamaya saat 09.55’te 470 TL “yanlış park” cezası yansıtıldı. Aynı yere defalarca sorunsuz park etmişken bir anda böyle bir ceza ile karşılaş...

12.12.2025 tarihinde saat 15:05 sularında Ankara’da Martı Taksi üzerinden çağırdığım araçla sorunsuz gibi görünen bir yolculuk yaptım. Araçtan indikten kısa süre sonra cüzdanımı ve içinde bulunan yüklü miktardaki paramı araçta unuttuğumu fark ettim, fakat araç çoktan uzaklaşmıştı. Cüzdanımın içinde...

Yaklaşık 3 senedir Martı Tag uygulamasını aktif olarak kullanıyorum. Yaklaşık 1 hafta önce ise, gelen çağrıları her seferinde kabul etmediğim gerekçesiyle çağrı kabul oranımın düşük olduğu ileri sürülerek hesabım kısıtlandı. Oysa Martı Tag’ın amacı, gittiğimiz güzergahta denk gelirse yolcu alıp hem ...

Tag Taksi uygulamasında yer alan “Arkadaşını davet et 200 TL kazan” kampanyasına katıldım. 14 Kasım’da arkadaşımı davet ettim, gönderdiğim davet linki üzerinden 29 Kasım tarihinde üye oldu ve ilk yolculuğunu da gerçekleştirdi. Buna rağmen aradan zaman geçmesine karşın kampanya kapsamında tanımlanmas...

01.12.2025 tarihinde saat 00.24 sularında Martı Tag üzerinden İstanbul Gaziosmanpaşa Küçükköy’de bir yolculuk yaptım. Araca bindiğimde, sürücü dışında araçta bir kişi daha olduğunu gördüm ve yolculuk boyunca aralarında madde alışverişi ile ilgili konuşmalar geçti. Bu durum daha önce de bir kez başım...

Martı uygulamasını kullanırken, Martı Taksi hizmeti için benden istenen 350 TL’lik borcu, uygulamanın paylaştığı sürücü adı, soyadı ve IBAN bilgisi üzerinden 1 Aralık 2025 tarihinde 355 TL olarak havale ederek ödedim. Ödeme dekontunda adım, tutar, tarih ve saat net bir şekilde yer almasına rağmen, u...

29 Kasım 2025 tarihinde saat 02.02 civarında İstanbul Üsküdar’da Martı kullandım. Sürüşüm normalde 57 TL tutmasına rağmen, kilitleme noktasında sorun yaşadım ve bu nedenle hesabımdan yaklaşık 210 TL civarında bir tutar çekildi. Sabah uyandığımda ise hesabımdan bu kez de yaklaşık 470 TL daha çekildiğ...