to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 senedir Martı Tag uygulamasını aktif olarak kullanıyorum. Yaklaşık 1 hafta önce ise, gelen çağrıları her seferinde kabul etmediğim gerekçesiyle çağrı kabul oranımın düşük olduğu ileri sürülerek hesabım kısıtlandı. Oysa Martı Tag’ın amacı, gittiğimiz güzergahta denk gelirse yolcu alıp hem araç sahibi hem yolcunun bütçesine katkı sağlamak iken, uygulama bizden taksi gibi her yolcuyu alıp istediği yere götürmemizi bekliyor ve bu durum kendi belirttikleri vizyonla çelişiyor.
Hesabım kısıtlandıktan sonra müşteri hizmetleriyle defalarca telefon görüşmesi yaptım, e-posta gönderdim, kayıt oluşturdum; ancak tüm bu girişimlerime rağmen hesabım hâlâ açılmadı. Üstelik Martı Tag müşteri hizmetleri beni arayarak Şikayetvar’a yazdığım şikayeti kaldırmam halinde hesabımın açılacağını söyledi. Buna rağmen, önceki şikayetimi silmiş olmama rağmen hesabım hâlâ kapalı tutuluyor.
Martı’nın kurucusu Sayın O*** Bey’e özellikle şunu sormak istiyorum: Sizi her mahkemede yalnız bırakmayan, sosyal medyada ve diğer mecralarda destek olan kullanıcılara teşekkür etme biçiminiz bu mudur? Destek veren insanları bu şekilde mağdur etmek, verilen emeği ve sadakati görmezden gelmek son derece üzücü ve güven kırıcı bir yaklaşımdır.
Martı Tag yönetimini ve çalışanlarını dürüst davranmaya, kullanıcılarını oyalamadan şeffaf olmaya davet ediyorum. Hesabımın haksız yere kapatılmasına ilişkin somut bir açıklama yapılmasını ve hesabımın derhal yeniden aktif edilmesini talep ediyorum. Lütfen insanların aklıyla dalga geçmeyin, göründüğünüz gibi olun ve kullanıcılarınıza karşı adil davranın.
Yaklaşık 1,5 ay önce Martı tag sürücü hesabım, iptal sebepleri gerekçe gösterilerek kısıtlandı. Ancak bana herhangi bir detay verilmedi ve bir taksici...
Yaklaşık 3-4 aydır Martı tag şoför uygulamasını aktif olarak kullanıyorum, toplamda 200’e yakın yolculuk yaptım. 2-3 hafta önce hesabım bir anda kısıtlandı ve uygulamada fark edemediğim, anlamadığım bir orandan dolayı böyle bir işlem yapıldığını sonradan öğrendim. Ancak bu oran veya kural hakkında b...
Martı Tag uygulamasında kayıtlı hesabım, 30 Ağustos’ta Ankara’da hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. O günden beri araç çağıramıyorum ve sebebini de öğrenemiyorum. Askıya alınmadan önce uygulamayı yalnızca gittiğim bir yerden evime dönmek için normal bir yolculuk amacıyla kullanıyordum. Hes...
Martı tag uygulamasında yaklaşık 3 haftadır yolcu olarak araç çağırmak istediğimde sürekli “Lütfen daha sonra tekrar deneyin” benzeri bir hata alıyorum ve bu süre içinde bir kez bile araç çağırmayı başaramadım. Hata her denememde tekrar ediyor, gün ve saat fark etmeksizin uygulamayı kullanamaz hale ...
Yorumlar