Ozan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ozan
24 Ocak 19:57
261
"Sorun çözüldü çok teşekkür ederim"
Ozan Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı 
Emirhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ehliyet Güncel Olmasına Rağmen Tag Eklemede Hata Ve Mağduriyet
Emirhan
24 Ocak 18:39
239
Martı tag uygulamasını uzun süredir kullanan bir kullanıcıyım. Daha önce motorumla tag açıyordum, motorumu satıp araba aldıktan sonra bu kez aracımı e...
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Gerekçe Belirtilmeyen Hesap Askıya Alınması Ve Açıklama İsteği
İsmail
24 Ocak 18:21
230
"İlginize alakanıza teşekkür ediyorum"
gerekce-belirtilmeyen-hesap-askiya-alinmasi-ve-aciklama-istegi-1.jpg
Görünmeyen 75 TL Ceza Ve Şeffaflık Talebi
Burak
24 Ocak 17:16
1.485
İstanbul’da 23 Ocak Cuma günü Martı Tag üzerinden yolculuk yapmak isterken birkaç dakika sonra yolculuğu iptal ettim. Buna rağmen sistemde 75 TL yolculuk iptali cezası tanımlandığını fark ettim. Ancak bu cezayı uygulama içinde hiçbir yerde göremiyorum, aynı zamanda hesabımdan 75 TL çekildiğine dair ...
Anıl sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Tag Başlatamıyorum: Sürekli Meşgul Modu Ve Doğrudan Destek Yok
Anıl
24 Ocak 17:09
247
Martı tag yapmaya başlayacağım, fakat sürekli meşgul modundayım. İletişime geçebileceğim kimse yok; olanlar yardımcı olmadı. Tag çağrı merkezi destek ...
Tarik sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Tag Araçlarında Kullanılamayan 500 TL Bakiye Geri Ödeme İsteği
Tarik
24 Ocak 16:46
572
"En kısa sürede hallettiler"
Martı uygulamasına yaklaşık bir hafta önce 500 TL bakiye yüklemesi yaptım. Ancak bu bakiyeyi Martı Tag araçla yaptığım yolculukta kullanamadığımı, sad...
İsa sonuçtan memnun
Çözüldü
Ödeme Yaptığım Üyeliğim Kullanılamıyor Ve Destek Bulamıyorum
İsa
24 Ocak 16:16
808
Martı tag sürücü uygulamasında yaptığım üyeliği hiçbir şekilde kullanamıyorum. 23 Ocak günü boyunca uygulama beni sürekli sistemden attı ve “Hesabın b...
Martı Tag Sürücülerine Üyelik Ücretinin Açıklanması Gerekiyor
Ali
24 Ocak 14:23
112
Martı Tag Sürücü uygulamasını her gün aktif olarak kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır sürücü olarak devam edebilmem için benden mutlaka üyelik ücreti ödemem isteniyor. Bu ücretin neye dayanarak talep edildiği, hangi hizmet veya koşul karşılığında alındığı konusunda uygulama içinde açık ve anlaşılır b...
Karlıova sonuçtan hiç memnun değil
Sebepsiz Ve Açıklamasız Hesap Askıya Alınması
Karlıova
24 Ocak 14:02
1.328
Martı tag sürücüsü olarak sorunsuz şekilde çalışırken hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Hesabımda herhangi bir kural ihlali, şikayet, ceza, uyarı ya da puan düşüşü yoktu ve haftalık ödememi de düzenli olarak yapmış durumdaydım. Askıya alınma sonrası tarafıma ne SMS, ne e‑pos...
Marka Profili
Martı 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100