Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Telefon Numarası Değişikliği Nedeniyle Martı Tag Sürücü Hesabına Giriş Sağlanamıyor

10 Şubat 15:34314

Martı tag sürücü hesabıma, telefon numaram değiştiği için uzun süredir giriş yapamıyorum. Yaklaşık 1 yıldır numaram farklı olduğu için uygulamaya erişim sağlayamıyor ve hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Mevcut hesabımda geçmiş bilgilerim ve kullanım geçmişim bulunduğu için yeni numarayla sıfırdan hesap açmak da istemiyorum.

Destek almak için e‑posta yoluyla Martı ile iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorunumla ilgilenecek bir muhatap bulamadım. Bu süreçte hem hesabımı kullanamıyor hem de mağduriyetimi kimseye aktaramıyorum.

Martı tag sürücü hesabımda kayıtlı isim Ö*** F**** K*****’tır. Mevcut sürücü hesabımdaki hiçbir bilgi bozulmadan, sadece kayıtlı telefon numaramın yeni numarama taşınmasını ve gerekli doğrulamanın yapılarak uygulamaya sorunsuz şekilde tekrar giriş yapabilmemin sağlanmasını talep ediyorum.

10 Şubat 16:35 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Ömer
10 Şubat 20:49

Dönüş bekliyorum

Yorumlar

31 Mart 18:45

Aynı sorunu bende yaşıyorum şu anda sana dönüş yapılıp çözüldü mü

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Scooter Aracını Kilitleyememe Sorunu

Martı ScooterAracını Kilitleyememe Sorunu

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Kaldırımda!

Martı Kaldırımda!

Profil fotoğrafı
Bekir
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

MartıUygulamasında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih
Martı Uygulaması Hatası

Martı UygulamasıHatası

Profil fotoğrafı
Ganna
Martı Başvuru Belgesi Alındı 5 Gündür Bekliyor!

Martı BaşvuruBelgesi Alındı 5 Gündür Bekliyor!

Profil fotoğrafı
Ogün

Öne ÇıkanKonular