
Ödenen Tag Üyeliği Aktif Edilmediği İçin Giriş Yapamama Ve Hizmet Kullanamama

21.02.2026 tarihinde saat 22.01’de Martı tag haftalık üyelik paketine ödeme yaptım. Ancak o saatten itibaren tag sürücü uygulamasına giriş yapamıyorum, sürekli Martı tag üyelik panosu ekrana geliyor ve hesabım açılmıyor. İki arkadaş aynı araçta tag sürücü uygulamasını kullanıyoruz ve ödemeyi yapmış ...
Martı'da Yolcu Olarak Haksız Ceza Ve Faiz İtirazı

9 Şubat saat 12.30 civarında İstanbul Maltepe’de Martı tag ile yolcu olarak yaptığım bir yolculuğun ardından, yolculuğum bitmiş ve araçtan inmiş olmama rağmen ceza tarafıma yazıldı. Ceza olayında araçta sadece yolcuydum; dolayısıyla varsa bir kural ihlali bunun sürücüye ya da araca yöneltilmesi gere...
Martı Tag'de ‘Yeteri Kadar Sürüşün Yok’ Hatası Araç Kiralamayı Engelliyor
Martı Tag uygulamasında araç kiralamak istediğimde yaklaşık üç saattir “yeteri kadar sürüşün yok” uyarısı alıyorum ve bu süre boyunca defalarca denememe rağmen sistem sürekli aynı hatayı vermeye devam ediyor. Bu nedenle herhangi bir araç kiralama işlemi gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili Martı m...
Açıklama Olmadan Askıya Alınan Hesabım İçin Destek Yanıtı Gelmedi

18.02.2026 tarihinde Martı tag uygulamasına girdiğimde hesabımın askıya alındığına dair bir uyarı ile karşılaştım. Herhangi bir gerekçe veya detay bel...
Martı Tag Hesabım Açıklamasız Kapatıldı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Martı Tag hesabım hiçbir bilgi verilmeden aniden kapatıldı. Yaklaşık 4 gündür hesabıma erişemiyorum ve tarafıma herhangi bir gerekçe ya da bilgilendirme yapılmadı. Uygulama üzerinden ve diğer kanallardan destek almaya çalışmama rağmen Martı Tag müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum, bu yüzden...
İstanbul’da Süper Üye Paketimin Aktif Olmaması Ve İade İsteği

18.02.2026 tarihinde Martı tag üzerinden haftalık 2.000 TL tutarında süper üye paketi satın aldım. Ancak İstanbul sınırları içerisinde yolculuk yapmak...
Martı Tag Yolculuğumda Korsan Taksi Gibi Değerlendirilen 3.870 TL Ceza

10 Şubat saat 14:00 civarında İstanbul Alibeyköy’de Martı tag ile yaptığım yolculuk sırasında polis çevirmesine girdim ve korsan taksi kullanımı gerek...
Martı Uygulamasında Eşleşme Alamama Ve 800 TL Günlük Ücret İadesi Talebi

22.02.2026 tarihinde Martı tag için 800 TL günlük uygulama ücreti ödedim. Tuzla’dan Ataşehir’e kadar yaklaşık 40 km yol yaptım; ancak yaklaşık 1,5 saat boyunca uygulamada hiçbir şekilde eşleşme alamadım, aracımda tek bir yolcu bile denk gelmedi. Bu süre boyunca hem zaman kaybettim hem de benzinim bi...
Cüzdanım Araçta Kaldı Ve Acil Müşteri Desteği Bulamıyorum
22 Şubat 2026 Pazar günü saat 13.30–13.39 arasında Martı tag ile yaptığım yolculuk sonrasında cüzdanımı araçta unuttuğumu fark ettim. Yolculuğum Ataşehir Sherlock Homes Hotels Dereboyu Sokak’tan başlayıp Ümraniye Koz Kebab Atatürk Caddesi’nde sona erdi. Yolculuğu gerçekleştiren sürücünün adı B******...
Mart Tag Uygulamasında Giriş Ve Konum Hatası Yaşanıyor

Mart Tag mobil uygulamasında dünden beri hesabıma giriş yapamıyor, dolayısıyla araç çağıramıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde sürekli “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde uyarı alıyor ve hesabıma erişemiyorum. Ayrıca konumumu da doğru şekilde bulmuyor, konum ...
Kartımda Yeterli Bakiye Olmasına Rağmen Martı Scooter Kullanamama Ve İade Talebi

22.02.2025 tarihinde saat 14:10 civarında Bakırköy’de Martı Scooter için günlük paket satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra sürüşe başlamak için QR kodu okuttum ancak uygulama “ödeme sorunu” uyarısı verdi. Ekranda kartta en az 50 TL bulunması gerektiği yazıyordu ve kartımda 70 TL vardı, bunu müşteri ...
Açıklama Almadan Askıya Alınan Tag Sürücü Hesabım İçin Açık Geri Dönüş Talebi

Martı Tag sürücü hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 6 gündür askıya alındı. Uygulama üzerinden destek bölümünden talep formu doldurdum ve tarafıma 72 saat içinde dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Ancak 4 gün geçmesine rağmen hesabıma giriş yapıp destek mesajları üzerinden süreci kontrol ...








