Martı Tag Uygulamasında Araç Çağırma Sorunu ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamamak



09.05.2024 tarihinde Martı TAG sürücüsü olarak çalışırken, sistem üzerinden hakkımda 'korsan taşımacılık' yaptığım gerekçesiyle işlem yapıldı, hesabım askıya alındı ve 32 bin TL ceza çıkarıldı. Oysa Martı tarafı bana bu çalışmanın yasal olduğunu söyleyerek sisteme dahil etti, şu an ise bu durumun ma...

İstanbul’da Martı tag sürücüsü olarak çalışırken 28 Kasım tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım aniden askıya alındı. Uygulama üzerinden veya e-posta yoluyla bana herhangi bir açıklama yapılmadı ve o günden bu yana hesabım hâlâ kapalı durumda. Herhangi bir kural ihlalim bulunmuyor, sürücü ...

31.11.2025 tarihinde İstanbul’da Martı Tag ile Üsküdar’dan Çekmeköy’e, sürücü T**** Y***** ile bir yolculuk yaptık. Yolculuğumuz yaklaşık 21.36–22.10 saatleri arasında gerçekleşti ve ücret 551 TL olarak çıktı. Ödemeyi sürücünün ilettiği Yapı Kredi Bankası IBAN’ına havale/EFT yoluyla yapmak istedik;...

28.11.2025 tarihinde saat 22.00 civarında Ankara Altındağ Şehit Ömer Halisdemir Bulvarı’ndan Martı tag üzerinden S***** isimli sürücünün kullandığı gri renkli Ford Fiesta araca bindim. Yolculuk sonrası çantam araçta kaldı ve bir daha çantama ulaşamadım. Durumu Martı müşteri hizmetlerine bildirdim, ...

28 Kasım 2025 tarihinde Martı Tag uygulaması üzerinden, “Super Paket” adı altında kredi kartımdan haberim ve onayım olmadan 600 TL çekim yapıldığını f...

30 Kasım gecesi Martı Tag sürücüsü olarak Bursa İncirli Caddesi civarında V. B. isimli yolcuyu aldım, araçta toplam üç kişi vardı. Yolculuk sırasında ...

Martı Tag sürücü hesabım, 27.11.2025 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Hesabım “Martı Tag sürücü Haci p**” bilgileriyle ve 538079*** numaralı telefon üzerinden kayıtlıydı ve bu hesap üzerinden İstanbul’da aktif olarak çalışıyordum. Herhangi bir kural ihlali bildirilmeden, uyarı ...

Martı TAG’da uzun süredir motosiklet ile çalışıyordum. Hava şartları ve iş koşulları nedeniyle borca girerek bir araç satın aldım ve artık otomobil il...

30.11.2025 tarihinde saat 18:00 sularında Martı Tag uygulaması üzerinden Barınaklar Bulvarı’ndan Güzeloba’ya bir yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında kullandığım siyah renkli iPhone 14 Pro Max telefonumu araçta unuttuğumu sonradan fark ettim ve o andan beri hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Uygula...

Tag Sürücü uygulamasında açtığım sürücü hesabım üç gündür “onay bekleme” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Uygulamada ek bir uyarı, eksik belge bildirimi ya da gerekçe de yer almıyor. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen hesabımın hâlâ incelenmemiş olması nedeniyle mağduriyet ya...

Martı tag uygulamasına Apple iPhone 11 telefonumdan giriş yapmaya çalışırken uygulama açılmıyor ve ekranda sürekli “Bir sorunla karşılaştık lütfen tekrar dene” şeklinde bir hata alıyorum. Bu sorun dün akşam saat 23.00 civarından beri devam ediyor ve o zamandan beri hesabıma hiçbir şekilde erişemiyor...
30/11/2025 tarihinde Martı Tag uygulamasına kredi kartımla 400 TL bakiye yüklemesi yaptım. Ancak aynı gün yaptığım yolculukta bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamadım ve sistem ücretlendirmeyi bakiyemden düşmedi. Yaşadığım sorun sırasında uygulama üzerinden veya herhangi bir kanal üzerinden canlı de...

Uzun süredir Martı Tag kullanıyorum; ancak son dönemde gönderilen sürücülerin çoğu güven vermiyor. Çocuklarımla birlikte bindiğim araçlarda dahi, sürücülerin madde kullanmış olabileceğinden şüphelendiğim, davranışları tutarsız ve saygısız kişilerle karşılaşıyorum. Artık Martı Tag benim için güvenili...
Tag Sürücü'de hesabım askıya alındı ve hesabın durumu hakkında herhangi bir bilgi verilmiyor. Destek merkezine yazmama rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Tekrar talep oluşturmak istediğimde ise 'Olumsuz değerlendirilmiştir, talep oluşturamazsınız' uyarısı alıyorum.
30 Kasım 2025 Pazar günü Martı TAG araç hizmetini kullanırken, uygulamayı tam olarak bilmediğim için yanlışlıkla araç çağırdım ve ardından çağrıyı iptal ettim. Bu iptalden sonra ekranda 20 TL iptal cezası çıktığını gördüm, ancak bu ücreti nasıl ödeyeceğim konusunda hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Tele...