Kullanmadığım Üyelik İçin Otomatik Ödeme Alındı, İade Talebime Yanıt Yok

Tag Sürücü uygulamasında daha önce aktif olan haftalık süper üyelik paketim, aracım şu an çalışmamasına rağmen 15.12.2025 tarihinde saat 08:04:11’de otomatik yenileme ile tekrar çekilmiş görünüyor. Kartım internete açık ve otomatik yenileme botu açık olduğu için, farkında olmadan bu işlem gerçekleşm...
Askıya Alınan Hesaptan İzinsiz Üyelik Ücreti Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

13.12.2025 tarihinde eşimin Enpara kredi kartından Martı tag Süper Üye ücreti çekildiğini fark ettik. Daha önce tag sürücüsüydüm ancak hesabım ağustos ayında askıya alındı ve o tarihten sonra uygulamayı kullanmadım, herhangi bir üyelik veya ödeme talimatı da vermedim. Buna rağmen eşimin kartından bu...
Martı Tag Sürücülerine Sonradan Getirilen Üyelik Ücreti Mağduriyeti

Martı Tag sürücüsü olarak, uygulamayı ilk kayıt olduğum dönemlerde herhangi bir üyelik ücreti olmadan, sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Üyelik için başvuru yaparken de bana hiçbir şekilde ek bir üyelik ücreti olacağından bahsedilmedi. Yaklaşık iki haftadır uygulama beni sürekli meşgul konuma alı...
Martı Tag'dan Cezaya Çözüm İçin Haftalardır Yanıt Bekliyorum
Martı Tag uygulamasını sürücü olarak kullanırken 46.392 TL tutarında ceza kesildi ve araç men edilerek ek masraflar oluştu. Martı Tag ile iletişime geçtim, kaydımın alındığı ve bana geri dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen sabırla beklememe rağmen olay itibarıyla 3 hafta geçti ve pek çok kez iletiş...
Martı Tag Üyelik Sonrası Hesabıma Erişemiyorum Ve Destek Alamıyorum

Antalya’da Martı Tag sürücüsü olarak süper üyelik aldım ve günlük 400 TL ödeme yaptım. Ancak ödemeden yaklaşık 1 saat sonra uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda 'Hesabınız bulunamadı, 1 saat sonra tekrar deneyin' hatası almaya başladım ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Sorunu çözebilmek içi...
Süper Üyelik Satın Alımı Sonrası Hesabım Kayboldu, Üyeliğim Ve Ödemem Mağdur Oldu
Martı tag uygulamasında yaklaşık 2 saat önce süper üyelik satın aldım ve 400 TL ödeme yaptım. Ödemeden sonra süper üyeliğim aktifleşmediği için canlı ...
Martı Tag’in Zorunlu Üyelik Dayatması Nedeniyle Standart Kullanımda Yaşanan Mağduriyet

Martı Tag kullanmak istiyorum ancak uygulama beni sürekli ücretli “süper üyelik” almaya zorladığı için standart şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık bir h...
Martı Tag Süper Üyelik Sonrası Hesabım Gerekçesiz Askıya Alındı, Destek Alamıyorum
Martı Tag üzerinden yaklaşık 3.000 TL ödeyerek süper üyelik satın aldım. Üyeliği aldıktan sadece 5 gün sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım askıya alındı. O günden beri ne üyeliğimden faydalanabiliyorum ne de ödediğim paranın karşılığını alıyorum. Hesabımın neden askıya alındığını öğrenmek iç...
Üç Kez Ücret Çekildi Süper Üyelik Aktif Olmadı Martı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

11.12.2025 tarihinde saat 00:36 civarında Martı yolcu uygulaması üzerinden Martı Tag sürücü olarak süper üyelik satın almaya çalıştım. Uygulama işlemi tamamlarken sistem üst üste hata verdi ve ardından beni uygulamadan attı. Bunun üzerine banka uygulamamı kontrol ettiğimde, süper üyelik için 3 kez ...
Martı Telegram Grubuna Haksız Yere Kabul Edilmedim, Açıklama Bekliyorum

İzmir’de Martı Tag sürücüsü olarak haftanın en az üç günü, üstelik her seferinde süper üyelik alarak çalışıyorum. Uygulamada, İzmir Martı Tag Telegram grubu için bir bildirim geldi ve ön onay sürecinde benden istenen fotoğrafları ve telefon numaramı ilettim. Ancak fotoğrafları attığım sırada meşgul ...
Sebepsiz Askıya Alınan Hesap Ve Kullanılamayan Üyelik Paketi Mağduriyeti
Martı Tag sürücü hesabım, hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan dün itibarıyla askıya alındı. Askıya alınmadan hemen önce haftalık süper üye paketi satın almış ve bu paket için 2.000 TL ödeme yapmıştım. Hesabım askıya alındığında çağrı kabul oranım yüzde 94, iptal oranım yüzde 7 ve sürücü puanı...
Askıya Alınan Hesapta Kullanılamayan Haklar Ve Haksız Ücret Tahsilatı

Martı Tag Sürücü hesabım, herhangi bir kural ihlalim olmamasına rağmen 24 Kasım tarihinde sebepsiz yere askıya alındı ve bu süreçte hesabımda kalan 4 günlük kullanım hakkımı hiç kullanamadım. Buna rağmen, hesabım askıda ve kullanıma kapalı olmasına karşın süper üyelik paketimin yenilenip kayıtlı kar...
Otomatik Yenileme Kapalıyken Süper Üyelik Ücreti Alındı, İade Ve Bilgilendirme Talebi
İstanbul’da Martı Tag uygulamasında yaşadığım süper üyelik ve otomatik yenileme sorununu paylaşmak istiyorum. Uygulamayı kullanırken süper üyelik alma...
Martı Tag Süper Üyelik Satın Alınamıyor Destekten Yanıt Yok

Martı Tag uygulamasında süper üyelik paketini bir haftadır hiçbir şekilde satın alamıyorum. Kart bilgilerimi girip onayla tuşuna bastığımda her seferinde “Bir hata oluştu, lütfen tekrar dene” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Aynı sorunu hem banka kartımla hem de kredi kartımla, Akbank ve Deni...
Otomatik Yenilemeyi Kapatmama Rağmen İzinsiz Ücret Çekildi

Telefon Numarası Güncellenemediği İçin Hesaba Erişim Sorunu Ve Gelir Kaybı

Martı tag sürücüsüyüm ve yaklaşık 1 aydır hesabımda kayıtlı olan eski telefon numaramı güncelleyemediğim için mağduriyet yaşıyorum. Uygulamada kayıtlı olan eski numaram 0507********58, şu anda aktif olarak kullandığım numaram ise 0507********31’dir. Eski numaram artık kullanımda olmadığı için hesabı...





