Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sürücü Hesabım Bulunamadı Ve Uygulama Yükleniyor Ekranında Takılı

14 Şubat 21:22154

Tag sürücü uygulamasında 14.02.2026 tarihinde yolcuyu indirdikten sonra “Yolculuğu Bitir” butonuna bastım ancak uygulama “yükleniyor” ekranında kaldı ve işlem tamamlanmadı. Bunun üzerine uygulamayı telefonumdan silip yeniden yükledim fakat bu kez sürücü hesabı bulunamadı şeklinde hata almaya başladım ve hesabıma erişemez oldum.

Şu anda sürücü hesabıma giremiyorum ve uygulamayı aktif olarak kullanamıyorum. Hesabımın yeniden açılmasını ve sürücü hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını istiyorum.

Uygulama içindeki müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak sadece robot yanıt sistemi ile konuşabiliyorum, hiçbir şekilde gerçek bir muhatap ya da çözüm sunan bir geri dönüş alamadım. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

15 Şubat 09:32 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Scooter Aracını Kilitleyememe Sorunu

Martı ScooterAracını Kilitleyememe Sorunu

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Kaldırımda!

Martı Kaldırımda!

Profil fotoğrafı
Bekir
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

MartıUygulamasında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih
Martı Uygulaması Hatası

Martı UygulamasıHatası

Profil fotoğrafı
Ganna
Martı Tag Sürücü Ve Yolcu Mağduriyetleri

Martı Tag SürücüVe Yolcu Mağduriyetleri

Profil fotoğrafı
Ramazan

Öne ÇıkanKonular