Martı Tag Sürücü Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı, Yardım Taleplerim Yanıtlanmadı!

Aralık ayında kredi çekerek bir araç satın aldım ve Martı Tag sürücüsü olarak çalışmaya başladım. Yılbaşından bir iki hafta sonra, selfilerimin güncel olmadığı gerekçesiyle sürücü hesabım herhangi bir açıklayıcı bilgilendirme yapılmadan askıya alındı ve o günden bu yana hesabımı kullanamıyorum.

Hesabım askıya alındıktan sonra Martı Tag destek merkezine ve tagdestek e‑posta adresine defalarca kez yardım talebinde bulundum ancak bir kere bile aranmadım, tarafıma dönüş yapılmadı. Bu süreçte ne yapmam gerektiği, hesabımın neden kapatıldığı ve nasıl açılacağı konusunda hiçbir net bilgi verilmedi.

En az bir aydır çalışamıyorum, düzenli gelir elde edemiyorum. Her ay 38 bin lira kredi taksiti ödemem var ve bu taksiti bile borç alarak ödemek zorunda kaldım. Tüm bu süreçte ciddi şekilde maddi ve manevi olarak mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Martı Tag’in, sürücü hesabımın neden askıya alındığını açık ve net şekilde tarafıma yazılı olarak bildirmesini, gerekli kontrolleri yaparak hesabımın tekrar aktif edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.