
Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı Ve Destek Yanıt Vermedi

Martı Tag araç paylaşım hizmetini İstanbul’da düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Bugün uygulamaya girdiğimde hesabımın hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındığını gördüm. Uygulama üzerinde kural ihlali, ödeme sorunu ya da güvenlik incelemesi gibi herhangi bir açıklama yer almamaktadır. Sist...
Martı Tag Yolculuğunda Kayıp Cüzdan Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Bugün İstanbul Zeytinburnu’nda Hampton by Hilton otelinin önünden bir Martı tag aracına bindim. Araca binerken cüzdanım yanımdaydı, araç içinde önceden düşmüş bir şarj kablosu vardı ve cüzdanımı büyük ihtimalle orada düşürdüm. Cüzdanımın içinde kimliğim ve banka kartım bulunuyor. Yolculuktan yaklaşı...
Martı Tag’te Sistem Hatası Nedeniyle Haksız 3.870 TL Ceza

06.01.2025 tarihinde Martı Tag aracıyla Küçükçekmece‑Halkalı’da yolculuk yaparken trafik çevrimine girdim. Kontrol sırasında beyanlarımda herhangi bir tutarsızlık olmamasına rağmen, sistemde telefon numaralarımızın görünmediği gerekçesiyle Martı Tag aracı bağlandı ve ek 2/6 maddesine istinaden taraf...
Martı Tag Sürücü Başvurumun Gerekçesiz Reddedilmesi Ve Destek Erişimi Sorunu

Martı Tag Kayıt İşleminde Yanlış Kimlik Numarası Hatası Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Yaklaşık 1 aydır Martı Tag araçlı hizmete kayıt olmaya çalışıyorum ancak uygulama “yanlış kimlik numarası” hatası vererek T. C. Kimlik numaramı kabul etmiyor. İlk kayıt aşamasında, kimlik doğrulama bölümünde her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum ve kayıt işlemini tamamlayamıyorum. Farklı zamanl...
Martı Tag Araçta Unutulan Gıdalar Nedeniyle Sağlık Ve Maddi Mağduriyet

Martı Tag ile yaptığım son yolculuk sonrasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Cuma günü saat yaklaşık 17.30 civarında İstanbul Ümraniye’de Martı Tag ar...
Açıklama Olmadan Hesabım Askıya Alındı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor

Martı tag araç paylaşımı hesabım yaklaşık 10 gün önce akşam üzeri hiçbir uyarı, ceza, hasar veya ödeme sorunu yaşamamış olmama rağmen aniden askıya alındı. Uygulamada hesabımın kapatıldığı bilgisini gördüm; ancak bununla ilgili tarafıma hiçbir şey alamadım. Ne e‑posta ne de telefon yoluyla net açıkl...
Davet Kampanyasındaki 200 TL Kuponları Alamadım

Martı Tag araç paylaşım hizmetinde yer alan davet kampanyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Bugün bir arkadaşımı, Martı Tag’i kullanması için kendi davet linkim üzerinden uygulamaya davet ettim. Arkadaşım, gönderdiğim davet linkine tıklayarak uygulamayı indirdi ve ilk yolculuğu...
Martı Tag Yolculuğunda Kesilen 3084 TL’lik Ceza Şirket Tarafından Ödenmelidir
03.12.2025 tarihinde, acil bir durum nedeniyle arkadaşım tarafından çağrılan Martı Tag aracına yolcu olarak bindim. İstanbul Torium AVM civarında trafik polisleri aracı durdurdu ve ek-2/6 maddesi kapsamında, ayırıcı işareti bulunmayan ve büyükşehir/ilçe belediyesinden çalışma izni veya ruhsatı olmad...
Martı Tag’te Cüzdan Kaybı Ve Sürücüye Ulaşamama
30.12.2025 tarihinde İstanbul’da Martı Tag aracına binerken cüzdanımı araçta düşürerek unuttum. Seyahat sonrasında bunu fark ettiğimde sürücüye ulaşmak için bir kanal bulamadım. Martı Tag müşteri hizmetlerine 0 (850) 335 16 04 numaralı telefonu arayarak ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlan...
Sürücüler Uzak Ve Düşük Ücretli İşlerle Zor Durumda, Destek Eksikliği

Martı tag araç paylaşımını kullandığım sürede, sistemin sürücüleri ciddi şekilde mağdur eden bir mesafe ve yönlendirme sorunu olduğunu düşünüyorum. Uygulamayı açtığım anda müşteri aramaya başlıyor; ancak sistem beni çoğu zaman gidebileceğim rotanın tam tersine yönlendiriyor ve 10 km öteden müşteri v...
Araç Uygun Değil Gerekçesi Belirsiz Ve Desteksiz Reddetme
İstanbul’da Martı tag sürücü olmak için başvuru yaptım. Aracım tag sürücü listesinde yer almasına rağmen, “aracınız uygun değil” denilerek başvurum reddedildi. Aynı özellikte ve aynı neviden araçların tag sürücülüğe kabul edildiğini gördüğüm için, kendi aracımın hangi gerekçeyle uygun bulunmadığını ...
Martı Tag Sözünü Tutmadı, Ceza Ve Faizi Ödemeyi Reddetti

15.11.2024 tarihinde saat 22.44 sularında Martı tag üzerinden çalışırken Fiat Linea marka aracım Şişli ’de otim otoparkına çekildi. Araç bağlandığı anda Martı tag müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Bana, ceza makbuzuna kesinlikle imza atmamam gerektiği, tarafıma avukat desteği verileceğ...









