Martı tag araçları

Martı tag araç paylaşım hizmetinde kullandığım hesabım 12 Aralık tarihinde “güvenlik sebebi” gerekçesiyle askıya alındı. Uygulamada hesabımın neden kapatıldığıyla ilgili detaylı hiçbir açıklama yapılmadı ve o tarihten beri hesabımı kullanamıyorum. Konu hakkında bilgi alabilmek için müşteri hizmetle...

14 Aralık 2025 Pazar günü İstanbul Kartal Gümüşpınar Mahallesi Yağız Sokak civarında kullandığım Martı tag aracında çantamı unuttum. Çantamın içinde kredi kartlarımın da bulunduğu cüzdanım yer alıyor. Durumu fark eder etmez yaklaşık 40 dakikadır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak herha...

Martı uygulamasını telefonuma kurduktan sonra, uygulamanın içinde yer alan bilgilendirmelerde, kullanımlarımı uygulama içi bakiyeyle ödeyebileceğimi gördüm. Bunun üzerine 6 Aralık tarihinde hesabıma 500 TL yükleme yaptım. Ancak daha sonra öğrendim ki bu bakiye sadece Scooter kiralamalarında kullanıl...

Bugün saat 08.43 civarında Martı Tag üzerinden motor çağırdım. Gelen motosikletin frenleri neredeyse hiç tutmuyor, araç son derece bakımsız, her yeri dökülüyordu. Bu şekilde bir aracın trafiğe çıkarılması hem benim can güvenliğimi hem de diğer insanların güvenliğini riske attı. Sürücü benden sürücü...

8 Aralık pazartesi günü saat 00:59 sularında İstanbul Feyzullah Mahallesi Serap Caddesi güzergahında, Martı tag araç ile yaptığım yolculukta Airpods Pro kulaklığımı araçta unuttum. Yolculuğumun başlangıcı Söğütlüçeşme idi ve araç sürücüsünün adı soyadı E****** İ****’di. Kulaklığımı araçta unuttuğum...

Martı tag araçla yolculuk ve kurye hizmetlerini son bir yıldır yoğun şekilde kullanıyorum. Ancak karşılaştığım bir sorun olduğunda müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Sitede verilen telefon numarası doğrudan uygulamaya yönlendiriyor, uygulama içinde de acil ya da hızlı şekilde iletişim kur...

25 Kasım tarihinde Martı Tag araç paylaşımı için üyelik başvurusu yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen başvurumla ilgili ne olumlu ne de olumsuz hiçbir geri dönüş alamadım. Uygulamada sürekli “başvurunuz değerlendiriliyor” ifadesi yazıyor ancak herhangi bir ilerleme olmuyor. Martı hesabıma kayıtl...

Martı Tag araç yolculuklarında iptal durumlarında yaşadığım haksız ceza uygulamasıyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Uygulamada yolculuğu iptal ettiğimde yaklaşık 20 TL civarında iptal cezası çıkarılıyor, ancak bu cezanın neden alındığına dair açık ve görülebilir bir ödeme bilgisi bulunmuyor...

Martı tag uygulamasında kendi aracımı sürücü olarak ekleyip işe başlamak istiyorum ancak sistem sürekli “aracınız uygun değildir” uyarısı veriyor. Aracım Fiat Fiorino, koltuklu ve camlı bir model ve daha önce aynı araç tipiyle Martı tag hizmeti de aldım. Buna rağmen kendi aracımı sisteme kabul ettir...

07.05.2025 tarihinde Martı tag araç paylaşım hizmetini kullanırken yolcunun kask takmak istememesi üzerine, güvenlik gerekçesiyle yolcuyu almadan yolculuğu iptal ettim. Buna rağmen hesabıma kısıtlama getirildi ve daha sonra hesabım tamamen kapatıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde durumu detayl...