Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ali
08 Şubat 10:39
46
Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı 
Gonca sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Unutulan Valiz İçin Acil Teslim Ve Canlı Destek Erişim Sorunu
Gonca
06 Şubat 20:19
590
"Ulaşım sağlandığı için teşekkürler, ama uygulama gerçekten çok saçma daha fazla geliştirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Martıya yakıştıramadım şahsen"
06.02.2026 tarihinde saat 16:12–16:53 arasında Antalya’da yaptığım Martı tag araç yolculuğu sonrasında valizimi araçta unuttum. Yolculuktan sonra duru...
Martı Tag Sürücü Kayıt İşlemi Ehliyet Reddi Ve Açıklama Eksikliği
Berk
06 Şubat 13:04
253
İstanbul’da Martı tag araç paylaşım sistemine sürücü olarak üye olmaya çalışıyorum ancak bir türlü kayıt olamıyorum. Uygulamaya sürücü belgemin görsellerini doğru şekilde yüklememe rağmen, sistem ehliyetimi kabul etmiyor ve herhangi bir açıklama da yapılmıyor. Yaklaşık 1 senedir bu problem devam edi...
Kutay sonuçtan hiç memnun değil
Sürücünün Haksız Ek 150 TL Ücret Talebi Ve İade İsteği
Kutay
06 Şubat 13:03
345
6 Şubat 2026 tarihinde saat 10.57’de Martı Tag uygulaması üzerinden Beyoğlu Büyükdere Caddesi’nden bir Tag aracı çağırarak 2. köprüyü kullanıp Ümraniye’ye seyahat ettim. Uygulamada ücret 600 TL olarak görünmesine rağmen sürücü, bunun köprü parası olduğunu ve Martı kurallarında yer aldığını söyleyere...
Tural sonuçtan hiç memnun değil
Martı Tag’da Aşırı Ücretlendirme Ve Yanlış Rota Nedeniyle Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alınamaması
Tural
01 Şubat 22:39
372
Martı tag hizmetiyle ilgili iki konuda ciddi şikayetim var. Öncelikle fiyat politikanızın artık tamamen tekelci bir noktaya geldiğini düşünüyorum. Martı tag’de aynı güzergâha yaklaşık 390 TL fiyat çıkarken, aynı yolu taksiyle 250 TL’ye gittim. Aradaki fark, özellikle son dönemdeki zamlarla birlikte,...
marti-tagda-asiri-ucretlendirme-ve-yanlis-rota-nedeniyle-musteri-hizmetlerinden-cevap-alinamamasi-1.jpg
Emin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Tag Hizmetinde Araç Çağırma Sorunu Çözülmüyor
Emin
01 Şubat 03:53
327
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Martı Tag hizmetini kullanmak istiyorum; ancak aylardır uygulama üzerinden araç çağırmayı bir kez bile gerçekleştiremedim. Araç çağırma b...
Furkan sonuçtan hiç memnun değil
Martı Tag Yolculuğunda Fazla Ücret Çekimi Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Furkan
31 Ocak 23:10
440
23 Ocak 2026 Cuma günü saat 14:44 civarında Bursa’da Martı Tag araç paylaşım hizmetiyle yaptığım yolculukta, uygulamada yaklaşık 1000 TL olarak görünen ücret için kartımdan 1750 TL çekim yapıldığını fark ettim. Herhangi bir ek hizmet, ek süre veya olağan dışı bir durum olmamasına rağmen bu şekilde f...
Martı Tag Araçta Unutulan Telefonuma Ulaşamadım!
Fırat
31 Ocak 12:08
662
30.01.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa ilçesinde, saat 20:50–21:10 arasında Lara Caddesi üzerinden 2827. Sokağa Martı tag ile yolculuk yaptım. Ücret ödemesini yolculuk esnasında IBAN üzerinden gerçekleştirdim. Yolculuk bitiminde araçtan indikten kısa süre sonra telefonumu ve paramı araçta unuttuğumu...
Şükrü sonuçtan hiç memnun değil
Martı Tag Araçları Görünse De Yolculuk Kabul Etmiyor
Şükrü
29 Ocak 19:42
325
İzmir Karabağlar bölgesinde Martı Tag hizmetini kullanmaya çalışırken uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Uygulamada sürekli olarak dört adet Premium ve dört adet olmak üzere toplam sekiz araç müsait görünüyor; ancak çağrı yaptığımda hiçbir araç yolculuğu kabul etmiyor. Özellikle düşük bütç...
Martı Tag Araç Bağda Kalma Süresi Uzunluğu Ve Hukuki Destek Talebi
Firdes
29 Ocak 13:09
1.200
Martı Tag uygulamasını kullanırken başıma gelen bir konu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Oğlum, benim adıma kayıtlı olan 34 RC 971 plakalı 2007 model Volkswagen Golf aracımı Martı Tag için kullanırken 10 Ocak tarihinde polis tarafından çevrilmiş ve işlem yapılmış. Bize bu işin yasal olduğu Mar...
Emirhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ehliyet Güncel Olmasına Rağmen Tag Eklemede Hata Ve Mağduriyet
Emirhan
24 Ocak 18:39
205
Martı tag uygulamasını uzun süredir kullanan bir kullanıcıyım. Daha önce motorumla tag açıyordum, motorumu satıp araba aldıktan sonra bu kez aracımı e...
Tarik sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Tag Araçlarında Kullanılamayan 500 TL Bakiye Geri Ödeme İsteği
Tarik
24 Ocak 16:46
451
"En kısa sürede hallettiler"
Martı uygulamasına yaklaşık bir hafta önce 500 TL bakiye yüklemesi yaptım. Ancak bu bakiyeyi Martı Tag araçla yaptığım yolculukta kullanamadığımı, sad...
Özgür sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Tag Hesabım Askıya Alındı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Özgür
24 Ocak 10:12
500
"Martı ekibine ve çalışanlarına teşekkür ediyorum hesabım açıldı"
Yaklaşık bir aydır Martı Tag araç hesabıma ulaşamıyorum. Uygulama üzerinden hesabıma erişemediğim gibi müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamıy...
Kuzey sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Tag Araç Hesap Giriş Sorunu Ve Cevapsız E-posta
Kuzey
23 Ocak 23:34
118
"Sorunum çözüldü"
Bugün Martı Tag araç hizmetinde hesabıma girmeye çalıştığımda “Sürücü hesabı bulunamadı, 1 saat sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata alıyorum ve ...
Marka Profili
Martı 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100