to read complaints and reviews, or file yours. 
06.12.2025 tarihinde saat 13.15 sularında İstanbul Kağıthane’de Martı tag çağırdım ve sürücüyü uygulamadaki konumda beklemeye başladım. Bir süre sonra sürücü beni arayıp konumdayım, geldim dedi fakat bulunduğum noktada değildi. Nerede olduğunu netleştirmeye çalışırken bir anda telefon yüzüme kapandı ve hemen ardından küfür içerikli bir mesaj aldım. Bu mesajın ekran görüntüsünü de aldım.
Hem sınava yetişmeye çalışırken gereksiz yere bekletildim hem de hiç tanımadığım bir kişi tarafından hakarete uğradım. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve gerçekten şok oldum. Martı uygulaması üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak bir muhatap bulamadım.
Bu davranışı sergileyen sürücüyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, hakaret içeren mesajın dikkate alınmasını ve bu kişinin sistemden çıkarılması dahil olmak üzere gereken neyse yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetle ilgili bilgilendirme ve geri dönüş de bekliyorum.
Martı Tag hizmetini çıktığı ilk dönemden beri düzenli olarak kullanan ve genel anlamda memnun olan bir kullanıcıyım. Ancak yakın zamanda bir sürücünüzle yaşadığım olay, beni hem güvenlik açısından endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. İstanbul Ataşehir’de yaptığım bir yo...
23/09/2025 tarihinde saat 15:47-16:04 arasında Yenikapı’da Martı tag çağırdım. Konumumu uygulama üzerinden işaretleyip sürücüyle iletişime geçtiğimde, 6-7 dakika içinde geleceğini söyledi. Ancak daha sonra aradığında yolun karşısında olduğunu, bulunduğum noktaya ulaşmak için 20 dakika daha beklemem ...
15 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Maltepe’den Kadıköy yönüne Martı tag üzerinden yaptığım yolculukta ciddi güvenlik ve müşteri memnuniyeti sorunları yaşadım. Yolculuk için gelen sürücünün ismini sorduğumda, uygulamada görünen isimle uyuşmadığını fark ettim ve bu durum beni oldukça tedirgin etti. Güven...
7 Eylül Pazar günü, saat 00.33’te, İstanbul/Büyükçekmece’de Martı Tag uygulaması üzerinden yolculuk talebi oluşturdum. Eşleştiğim sürücü beni arayarak “8 dakika gösteriyor, bekleyecek misin? ” diye sordu. Benim uygulamamda 4 dakika görünüyordu. Kendisine bunu ilettiğimde “Sen benim nerede olduğumu ...
Yorumlar