to read complaints and reviews, or file yours.Martı Tag Sürücü Hesabım Silinmiyor Ve Veri Silinmesi Talep Ediliyor
Yaklaşık 5 aydır Martı Tag sürücü uygulamasındaki hesabımın kalıcı olarak silinmesi ve buna bağlı tüm kişisel verilerimin sistemlerinden tamamen kaldırılması için uğraşıyorum. Uygulama üzerinden ana ekrandan üç çizgi menüye girip sözleşmeler bölümündeki “Hesabımı sil” seçeneğini defalarca kullanmama rağmen hesabım hiçbir şekilde silinmiyor.
Bugüne kadar aynı işlemi yaklaşık 100 kez denedim ancak sistemde herhangi bir değişiklik olmadı ve hesabım aktif görünmeye devam ediyor. Uygulama içinde bu konuda ne bir bilgilendirme ne de bir hata mesajı almıyorum, sadece hesabımın silinmemesiyle karşı karşıya kalıyorum. Şikayetime ek olarak ilgili ekran görüntüsünü de paylaşacağım.
Martı’dan talebim, Tag sürücü hesabımın derhal ve kalıcı olarak, ayrıca bu işlem için benden tekrar teyit alınmasına gerek olmaksızın silinmesi, bu hesaba bağlı tüm kişisel verilerimin mevzuata uygun şekilde sistemlerinden tamamen kaldırılması ve bunun tarafıma yazılı olarak açıkça teyit edilmesidir.
Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ
Bir müşteri temsilcisi aradı hesabımı 3 hafta içinde silinebileceğini söyledi. Beklemedeyim
